丁家發(fā):不能任由“抽獎式營銷”欺詐消費者
作者:丁家發(fā) 稿源:時評界 編輯:洪小兵
標(biāo)價2680元的掃地機器人,“中獎”后優(yōu)惠只要380元。近兩年,不少網(wǎng)友見過這樣的“抽獎活動”,也中過類似“獎”。果真中獎了嗎?近日,記者用5部不同手機同時點擊同一“抽獎”鏈接進行抽獎,結(jié)果竟出奇一致:5部手機同時中“獎”——380元就能買到標(biāo)價2680元的掃地機器人。(1月14日《成都商報》)
標(biāo)價2680元的掃地機器人,抽中“大獎”只要380元,仿佛被天上掉下的“餡餅”砸中,確實有點誘人。然而,真相卻令人不堪。記者用5部不同手機“抽獎”,結(jié)果都中了這樣的“大獎”,不免讓人產(chǎn)生質(zhì)疑。這種人人都能中的“大獎”靠譜嗎?答案顯然是否定的,如此“抽獎式營銷”已涉嫌消費欺詐,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)采取措施予以嚴厲整治,以杜絕此類消費欺詐行為。
據(jù)報道,記者對“抽獎”產(chǎn)品與電商平臺銷量較高、價位相近的產(chǎn)品進行了對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn),“抽獎”產(chǎn)品往往缺少重要參數(shù),包括電池容量、續(xù)航時間、控制方式等,“抽獎”產(chǎn)品各項指標(biāo)均遜色于正常出售的產(chǎn)品。大量網(wǎng)友也質(zhì)疑此類“抽獎”活動,稱相關(guān)產(chǎn)品是“坑貨”“掃不干凈”,或稱相關(guān)“抽獎活動”是“騙局”“套路”。也就是說,商家以抽中“大獎”為誘餌,讓消費者覺得很幸運,380元就能買到價值2680元的掃地機器人,于是爽快掏錢購買。殊不知,買回來的卻是貨不對板的劣質(zhì)產(chǎn)品,從而上當(dāng)受騙??梢姡巳硕寄苤械?ldquo;大獎”,非常不靠譜。如此“抽獎式營銷”,可以說“坑你沒商量”。
商家以“抽獎”方式促銷,銷售質(zhì)次價高甚至假冒偽劣的產(chǎn)品,是一種非常老套的騙術(shù)。為什么還有許多消費者不吸取教訓(xùn),“心甘情愿”地上當(dāng)受騙呢?究其原因,主要是利用了消費者愛占小便宜的心理,抽中“大獎”沖昏了他們的頭腦,一時沖動之下便購買了中獎的商品。其實,標(biāo)價2680元的掃地機器人,屬于虛高標(biāo)價,如果其價值大于或等于380元,消費者也不算吃虧。俗話說,買的不如賣的精。商家“抽獎式營銷”的目的,肯定是為了賺錢,那么,掃地機器人的成本,就不可能高于380元,甚至還遠遠低于380元。因此,消費者面對類似的“抽獎式營銷”,一定要冷靜思考思考,不要被忽悠而利益受損。
商家以“抽獎”為名進行促銷活動,銷售的是質(zhì)次價高的產(chǎn)品,侵犯了消費者的知情權(quán),已構(gòu)成消費欺詐。我國《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。“抽獎式營銷”忽悠消費者,顯然違反了法律規(guī)定。
不能任由“抽獎式營銷”欺詐消費者。一方面,工商、網(wǎng)絡(luò)平臺等監(jiān)管部門,必須規(guī)范線上線下的“抽獎式營銷”行為,對涉嫌消費欺詐,予以嚴厲的罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰,同時,網(wǎng)絡(luò)平臺也要加強對入駐商家的嚴格審查和監(jiān)管,既不給一些黑心電商入駐,對實施消防欺詐的電商,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)也要立即關(guān)停賬號“驅(qū)逐”出去;另一方面,消費者也應(yīng)當(dāng)增強法治維權(quán)意識,一旦遭受欺詐購買了劣質(zhì)商品,要敢于依法維權(quán)討回一個公道。這樣,類似騙人的“抽獎式營銷”,便失去了消費欺詐的違法空間,廣大消費者的合法權(quán)益才能得到充分保護。
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