自帶酒水被收“開瓶費”是一種赤裸裸的“搶錢”

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時評界 編輯：洪小兵 編輯：洪小兵

　　9月29日，浙江舟山一男子發(fā)視頻稱吃飯自帶兩瓶酒水，被酒店收取50元開瓶費。酒店一工作人員表示：自帶酒水要收開瓶費，50一瓶200封頂。(9月30日《D視頻》)

　　眼下，消費者到酒店、飯店、餐館設(shè)宴吃飯，自帶酒水已是一種常見現(xiàn)象。一來，酒店、飯店、餐館里的酒水與外面商店相比，要貴很多，消費者自然不愿意在酒店、飯店、餐館里消費酒水;二來，禁帶酒水已被明令禁止，屬于違法行為，因而，消費者是否自帶酒水完全屬于自愿行為，餐飲商家無權(quán)干涉。

　　但令人沒有想到的是，此次浙江舟山的一家酒店竟然明目張膽地向消費者收取了50元的開瓶費。自帶酒水被收“開瓶費”，這無異于是一種赤裸裸的“搶錢”行為。

　　根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十六條規(guī)定：經(jīng)營者不得以任何格式合同、通知聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，格式合同、通知聲明、店堂告示等含有前列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。因此，酒店禁止消費者自帶酒水，或自帶酒水收取開瓶費，不僅涉嫌變相強制消費，更是涉嫌違法。可以說，自帶酒水被收“開瓶費”，也是一種地地道道的霸王行徑。

　　近年來，不少餐飲商家類似收取開瓶費這樣的“霸王行徑”比比皆是，如:設(shè)置最低消費、收取包間費、禁止自帶酒水，等等，這些“霸王行徑”不僅有違相關(guān)法律法規(guī)，而且也嚴重侵害消費者的消費權(quán)益。

　　因此，筆者以為，對餐飲商家收取開瓶費等等這樣的“霸王行徑”，必須“嚴懲重處”。一方面，市場監(jiān)管、消協(xié)、物價等監(jiān)管部門應(yīng)積極承擔起監(jiān)管的主體責(zé)任，對類似收取“開瓶費”的霸王行徑要采取“零容忍”的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，不妨通過高額罰單、列入“黑名單”、停業(yè)整頓，甚至取締經(jīng)營資格等多種處罰手段，讓其付出應(yīng)有的代價，倒逼其遵規(guī)守法，合法經(jīng)營。另一方面，消費者一旦遭遇類似收取“開瓶費”這樣的霸王行徑時，既要堅決說“不”，又要積極大膽地向監(jiān)管部門投訴舉報，以維護自身合法消費權(quán)益不受侵害，切忌“裝啞巴”，自認倒霉，而任憑無良餐飲商家“搶錢”。

　　眼下，正值中秋、國慶“雙節(jié)”期間，也是餐飲業(yè)消費的高峰期。筆者衷心希望各餐飲商家要學(xué)會誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，善待消費者，遠離“霸王條款”，遠離“霸王行徑”，別干些收取“開瓶費”這樣的“搶錢”傻事。否則，這就是“搬起石頭砸自己的腳”，既會失去消費者的信賴，又會失去商家的信譽。如此，那可就得不償失了。