錢(qián)桂林：別等記者關(guān)注了才想到“特事特辦”

　　作者：錢(qián)桂林　稿源：時(shí)評(píng)界　編輯：洪小兵

　　房改手續(xù)跑了13次辦不了，記者跟著就“特事特辦”了——沈陽(yáng)謝老漢在跑腿辦事多次未果的情況下，最后領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究決定“特事特辦”，而記者在此過(guò)程中也只是起到了監(jiān)督作用。(5月30日新華網(wǎng))

　　相關(guān)政府部門(mén)的這一“特事特辦”，本該點(diǎn)贊，可一想不對(duì)呀，怎么有了記者跟著謝老漢跑房改手續(xù)，才會(huì)享受如此禮遇?看來(lái)，相關(guān)政府部門(mén)的“特事特辦”，完全是沖著記者這個(gè)無(wú)冕之王的面子。

　　相信謝老漢的遭遇，很多人尤其是基層百姓都感同身受。有時(shí)候，群眾為跑個(gè)手續(xù)付出了巨大的時(shí)間和精力成本，事情卻總是沒(méi)有進(jìn)展;而相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)只需說(shuō)一句話(huà)，就可以“特事特辦”。敢情這“特事特辦”成了一個(gè)彈簧，領(lǐng)導(dǎo)讓松才可以松，否則就只能緊繃著，沒(méi)有任何商量的余地。

　　照章辦事，絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)，但什么樣的“章”竟然會(huì)讓謝老漢跑了13次都辦不了呢?手續(xù)不全，那就缺什么補(bǔ)什么唄，工作人員只要稍稍提醒一下，我們有理由相信，謝老漢總不至于腦殘得每一次都手續(xù)不全吧?

　　2013年以來(lái)，國(guó)務(wù)院已相繼取消和下放9批共798項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，全部取消非行政許可審批，提前完成取消和下放1/3以上審批事項(xiàng)的預(yù)定目標(biāo)。但在現(xiàn)實(shí)中，老百姓對(duì)于辦事難的感受仍較為強(qiáng)烈，導(dǎo)致群眾辦事難的因素并未得到徹底解決。打通為民服務(wù)的“最后一公里”，相信沒(méi)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)說(shuō)，可到了具體工作中，這“最后一公里”山路，偏偏就是花崗巖擋道，遲遲難以打通。

　　民眾不需要口號(hào)，而需要行動(dòng);民眾不需要承諾，而需要履行。謝老漢房改手續(xù)跑了13次都辦不了，只是群眾辦事難的一個(gè)縮影，其間折射出某些地方的衙門(mén)做派仍沒(méi)有實(shí)質(zhì)的改變。轉(zhuǎn)作風(fēng)，難道真的難于上青天?