周志宏：網(wǎng)絡欺凌貽害無窮 亟須合力整治

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：時小川

　　“他們不但嘲笑我的長相，還把我的照片傳到網(wǎng)上，做成表情包。現(xiàn)在我一去飯?zhí)镁蜁淮蠹艺J出來……”來自江蘇省徐州市的初二學生裊裊哭訴道，她已經(jīng)被網(wǎng)絡欺凌近一年時間了，身心都受到巨創(chuàng)。(法治日報12月19日)

　　現(xiàn)在許多小學生都有手機，有社交，他們有的人會在平臺上吐槽或者貶低其他學生，將一些同學的照片做成表情包，傳播一些對同學不好的言論。據(jù)報道，起初，裊裊在線下被欺凌，書本被同學用筆畫了一道又一道;后來，她的QQ被同學添加好友，一旦通過便迎來各種嘲笑諷刺。這種網(wǎng)絡欺凌，雖然是非直接暴力的影響，但比校園欺凌更加隱蔽，往往容易被忽視，可造成的傷害不容小覷。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社交模式的創(chuàng)新，網(wǎng)絡欺凌逐步成為一個嚴重的社會問題。由于網(wǎng)絡欺凌脫離了學校和家庭的視線，青少年無論是欺凌他人還是被他人欺凌，都難以掌握邊界和分寸，往往造成難以估量的后果。而網(wǎng)絡欺凌行為如果達到一定程度，就會演變?yōu)榫W(wǎng)絡暴力，比如曝光他人隱私、進行網(wǎng)絡恐嚇、超限度的語言攻擊等。如何凈化網(wǎng)絡，在虛擬世界中防止欺凌問題出現(xiàn)，已經(jīng)非常急迫。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的校園網(wǎng)絡欺凌起初都源自線下矛盾，而網(wǎng)絡成為報復或威脅對方的手段。有較多的校園網(wǎng)絡欺凌都是在熟人的社交圈子內(nèi)展開，比如社交群、社交空間和朋友圈等，這樣的網(wǎng)絡欺凌對被欺凌者傷害更大。而女生之間的欺凌相對更嚴重一些，且對于絕大多數(shù)被欺凌的女生來說，向父母、老師請求幫助難以啟齒，久而久之她們的心理也會扭曲，甚至認為女性本身就存在受虐傾向，或者想要以暴制暴。而那些施暴的學生也逐漸上癮，愈發(fā)放肆。有些學生在短視頻平臺發(fā)布他人欺凌同學的視頻，給被欺凌者造成二次傷害，被欺凌者往往會產(chǎn)生自卑心理，甚至出現(xiàn)自殘行為，形成孤僻性格，有時還會報復在更幼小的學生身上，形成惡性循環(huán)。

　　未成年人實施校園網(wǎng)絡欺凌是否違法?答案是肯定的。但有法律人士認為，我國法律對刑事責任年齡要求較高，因此，需要一個有效預防未成年人犯罪的制度跟上。預防未成年人犯罪法，規(guī)定了專門教育制度和專門矯治教育制度，兩個制度主要是針對刑事責任年齡不夠但實際實施了達到犯罪程度的不良行為。這些制度應該在實踐中更好地發(fā)揮作用;如果線下欺凌的視頻或其他不利于被欺凌者的內(nèi)容被傳到網(wǎng)上，被欺凌者有權(quán)利要求網(wǎng)站及時屏蔽刪除。不論是線上還是線下，都要根據(jù)被欺凌程度采取不同策略，遇到輕微的校園網(wǎng)絡欺凌，可以多跟老師和家長溝通，如果遇到嚴重的，則要及時向公安機關(guān)尋求幫助。

　　網(wǎng)絡非法外之地?，F(xiàn)實中，絕大多數(shù)校園網(wǎng)絡欺凌都是在社交平臺上進行傳播的。根本的解決之道在于提高公眾的信息素養(yǎng)，讓大家有更強的辨別能力、更強的信息識別和處理能力，才有可能從整體上減少網(wǎng)絡欺凌。要預防校園網(wǎng)絡欺凌，平臺要有完整的管理體系，在源頭上、在實名制上抓實抓細;在內(nèi)容動態(tài)管理方面要加強技術(shù)審核和人工審核，隨時關(guān)注網(wǎng)上關(guān)于校園欺凌的動態(tài)，遇有意外情況隨時采取行動;要建立健全相應的投訴機制，且暢通有效，及時反應、及時處置，防止傳播范圍進一步擴大;同時，要建立黑名單，限制屢次參與校園網(wǎng)絡欺凌人群的權(quán)限，平臺還應該積極進行正能量生態(tài)建設，比如對不良內(nèi)容進行提示，通過數(shù)據(jù)建模、AI識別等做一些跟蹤研判工作，提前介入、提前預判、提前采取措施。

　　未成年人保護法修訂以后，教育部出臺了《未成年人學校保護規(guī)定》，基層教育行政部門和中小學應該認真貫徹落實。從學校的角度來說，要有防治學生欺凌的制度，包括早期發(fā)現(xiàn)制度、及時處理制度，還要有防治學生欺凌的組織，校長是第一責任人。

　　防止校園網(wǎng)絡欺凌的關(guān)鍵在于有專業(yè)的人。現(xiàn)在很多中小學校其實沒有老師真正研究了解這個問題。當欺凌現(xiàn)象露頭時就應該進行有效干預，而不是等到造成嚴重后果、達到犯罪程度時再去關(guān)注。從學校的角度來說，要培養(yǎng)更多專業(yè)的人來處理類似問題。教育部提出有條件的學校設立兒童保護專員，其實，每個學校都有條件，因為學校都有處理學生工作的老師。這些老師(當然，不僅僅是這些老師，而是所有老師)，一定要有保護學生的意識，要具備專業(yè)知識，基層教育行政部門也應該切實擔負起必須擔負的責任來，而絕不能以為“與己無關(guān)”。