別玩“博主探店變‘探錢’,消費(fèi)者避雷變‘踩雷’”
作者:童其君 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
客觀真實(shí)的博主探店視頻,可以幫助消費(fèi)者做出正確選擇,助力消費(fèi)復(fù)蘇。然而,隨著探店博主越來越多,也出現(xiàn)了諸如“虛假種草”“變相做廣告”“吃霸王餐”等問題。專家指出,可引入包括達(dá)人、商家等在內(nèi)的信用管理體系,運(yùn)用信用積分公開公示等方式規(guī)范達(dá)人、商家行為。(4月3日新華網(wǎng))
探店指的是一些博主通過制作視頻或者圖文作品,記錄在各種店鋪吃喝玩樂時(shí)的體驗(yàn)感受。在微博、抖音、快手、小紅書等平臺(tái)上,此類內(nèi)容廣受歡迎,并被很多用戶當(dāng)作選擇食品的重要參考信息,這會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)產(chǎn)生直接影響。但是,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。探店博主越來越多,視頻擺拍越來越多,內(nèi)容也逐漸同質(zhì)化,“有的把食物拍得很精美、秀色可餐,但是看不到幾個(gè)吃的鏡頭,反而會(huì)覺得不真實(shí)。”
真實(shí)是新聞的生命。同理,真實(shí)性何嘗不是探店活動(dòng)的靈魂?然而,事與愿違的是,消費(fèi)者遇到“貨不對(duì)板”,避雷變“踩雷”的情況有之;一些探店博主信口開河的也有之。這些探店博主為何睜眼說瞎話,揣著明白裝糊涂?無(wú)利不起早是也!隨著博主數(shù)量激增,探店逐漸職業(yè)化,其商業(yè)化程度也越來越高——一家在北京的短視頻平臺(tái)探店接單MCN機(jī)構(gòu),給記者發(fā)來的報(bào)價(jià)表顯示,按粉絲量等級(jí)不同,費(fèi)用在800元~10000元不等,粉絲量超200萬(wàn)的達(dá)人收費(fèi)可過萬(wàn)元。這是不是“得人錢財(cái),替人消災(zāi)”“吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短”?
更令人覺得沒有底線的是,一些不良探店主播卻利用其媒介身份,兩面“通吃”,除了“吃”商家探店推廣的費(fèi)用外,還有不少商家遭遇探店博主吃“霸王餐”的現(xiàn)象。冰凍三尺,非一日之寒??梢哉f,規(guī)范缺失、從業(yè)者良莠不齊直接導(dǎo)致了博主探店變“探錢”,消費(fèi)者避雷變“踩雷”,商家和消費(fèi)者均紛紛躺著中槍做冤大頭,只有探店博主“收了錢又還要張開血盆大口大吃大喝!”
環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。整治“博主探店變‘探錢’,消費(fèi)者避雷變‘踩雷’”亂象,從治本角度看,必需進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)博主探店行為的法律屬性進(jìn)行明確細(xì)化。對(duì)涉嫌“虛假種草”“變相做廣告”等性質(zhì)的探店賬號(hào),相關(guān)平臺(tái)也應(yīng)建立有效機(jī)制進(jìn)行約束,共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。進(jìn)行嚴(yán)厲打擊;有關(guān)平臺(tái)要健全規(guī)則并加強(qiáng)日常監(jiān)管,商家須誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),探店博主須守住誠(chéng)信底線,為公眾提供真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)內(nèi)容;眼見為實(shí),博主為虛。消費(fèi)者對(duì)博主探店不可輕易信以為真,防人之心不可無(wú)。無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有培育更健康的市場(chǎng)生態(tài),最終,才能探店博主、商家、消費(fèi)者和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同頻共振、互利共贏,真正助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
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