周志宏:“父母食堂”多多益善
作者:周志宏 稿源:時評界 編輯:洪小兵
年過八旬的王紹文老人家住西城椿樹街道,在助老群里聽說了“父母食堂”的事,上周便在微信小程序注冊了賬號,一定要親自體驗一下“父母食堂”的效果。登錄小程序,找到離家最近的紅線養(yǎng)老驛站,選擇一份兩葷兩素的套餐,點擊完成預訂,操作完畢,老先生看看表,正好是中午11點。不到兩分鐘,電話就響了,那頭傳來了驛站工作人員的聲音:“您好,是王老嗎?我是紅線驛站的潘彤,您剛在線上訂了一份餐……”經(jīng)過對點餐人信息,家庭住址和菜品的確認,中午飯從驛站送出了。“真負責,沒想到電話來得這么快。”老先生并沒有等太久,門鈴響起的時候,是中午11點10分。從下單到送達,只有10分鐘。前來送餐的正是潘彤。老人接過餐盒,果然熱乎。炸魚、冬瓜、土豆豬肉和青菜,還有米飯、花卷和湯,菜量挺大,種類也不少。“太實惠了,20元能吃這么多菜,中午吃不完我晚上熱一熱還能吃一頓。”夾起一塊冬瓜嘗嘗,老人連說“不錯”。(北京晚報9月29日)
根據(jù)《北京市西城區(qū)養(yǎng)老助餐服務實施細則(試行)》,“父母食堂”主要針對轄區(qū)內(nèi)基本養(yǎng)老服務對象,即具有北京市戶籍且居住在西城區(qū)的城鄉(xiāng)特困老年人;低保和低收入家庭的失能、失智、高齡老年人;計劃生育特殊家庭老年人;其他家庭的失能、失智、重度殘疾老年人。目前,在西城區(qū)28.7萬老年人中,基本養(yǎng)老服務對象2.7萬人。據(jù)該區(qū)有關(guān)負責人介紹,?;臼撬麄兊牡拙€,其他60歲以上老年人也可以使用“父母食堂”,幫助他們完善養(yǎng)老助餐大數(shù)據(jù),以便于今后更好地迭代、更精準地服務。
時下,兒女上班,爸媽在家,到了飯點,總擔心父母吃不上熱乎飯。西城區(qū)推出了77家“父母食堂”,讓老人吃飯不再難。10分鐘就能讓老人吃上熱乎飯,“底氣”在于驛站距離訂餐者家近。“父母食堂”和一般外賣相比的優(yōu)勢就在于,以養(yǎng)老驛站為中心,覆蓋周邊社區(qū),力求道兒近人熟。其實,從去年上半年開始,該區(qū)就選取了4個街道、1個配餐中心、6家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站試點“父母食堂”,讓一大批老人吃飯不再難。88歲老人劉女士由于家中沒雇保姆,平時還要照顧90多歲的老伴,精力和體力有限,去不遠的太仆寺街養(yǎng)老驛站打餐都是件難事。自從有了“父母食堂”,老兩口動動手指、打個電話,驛站的工作人員就把飯菜送到家,連下樓都不用了。更加實惠的是,基本養(yǎng)老服務對象有了就餐補貼,使用養(yǎng)老助殘卡還可享受額外折扣,一份兩葷兩素的飯菜均價也就20多元,菜量完全可以滿足一到兩位老人的用餐需求,好吃不貴。送餐到家、熱熱乎乎、價格實惠等優(yōu)點讓“父母食堂”上線以來就廣受好評,不少老年人紛紛注冊,成了小程序的固定用戶。然而,在吃飽吃好的同時,老人們還盼著吃得更香、更順口。
如今,77家養(yǎng)老助餐點構(gòu)成的“父母食堂”已經(jīng)獲得了老人們的初步認可,正在著力推進項目優(yōu)化、細化。相關(guān)負責人介紹,下一步,將持續(xù)吸納更多養(yǎng)老助餐點加入“父母食堂”。優(yōu)化配送力量,讓老人在轄區(qū)內(nèi)可選的驛站更多,甚至可以在相鄰街道的“父母食堂”點餐。不僅如此,未來,“父母食堂”還將引入社會化餐飲主體,讓老人們以更加實惠的價格品嘗到各大餐廳的個性化菜品,探索出一條公益性、社會化相結(jié)合的養(yǎng)老助餐之路。值得點贊和推廣。
第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,目前我國60歲及以上人口有26402萬人,占18.70%。其中,65歲及以上人口為19064萬人,占13.50%。面對如此快步而來的“老年社會”,我們不妨學學西城區(qū),從辦好“父母食堂”做起,讓老人吃飯不再難,“10分鐘就能讓老人吃上熱乎飯”,不僅讓老年人真切體驗“舌尖上”的關(guān)愛,更要從本地實際出發(fā),從真心實意為老人提供全方位便利出發(fā),循序漸進地填補城市服務的空白,彰顯黨和政府的關(guān)心、城市的溫情和社會各界的關(guān)愛。
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