孫亞楠：答好服務(wù)群眾的“滿分卷”

　　作者：孫亞楠 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　“社區(qū)工作是一門大學(xué)問。”陳林靜表示，社區(qū)黨員干部會繼續(xù)把總書記的殷殷囑托落實到每一項工作中，積極探索創(chuàng)新，延伸服務(wù)鏈條，讓社區(qū)建設(shè)蒸蒸日上，群眾生活喜氣洋洋。(河北新聞網(wǎng))

　　社區(qū)是基層治理的主戰(zhàn)場，是為民服務(wù)的主陣地，是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的最后一公里，這就要求社區(qū)在全心全意為人民服務(wù)上要精準(zhǔn)、有力，高效。

　　找準(zhǔn)為民服務(wù)大方向是基礎(chǔ)。小到幫忙買菜、代繳水電費，大到更換房屋保溫層、環(huán)境改造提升，把每件事兒都要辦到群眾心坎上，想問題、作決策、辦事情都充分考慮群眾的意愿和訴求，把人民群眾高興不高興、滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為評判一切工作的基本尺度，真心實意解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和最困難、最憂慮、最急迫的實際問題，自覺凝聚起匯聚發(fā)展的磅礴力量。

　　夯實為民服務(wù)大作風(fēng)是根基。用“一根針”穿起服務(wù)民生的“千家事”，需要久久為功，更需要社區(qū)干部心往一處想、勁往一處使，清清白白做人，干干凈凈做事，堅決摒棄高高在上、脫離群眾的官僚主義和特權(quán)思想，牢記為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之利，將公仆意識內(nèi)化為價值追求、外化為自覺行動，當(dāng)好人民群眾的勤務(wù)員，以自己的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)，努力當(dāng)好群眾的知心人、暖心人、引路人。

　　用好為民服務(wù)大方法是關(guān)鍵。社區(qū)面對的人群“千差萬別”，有年輕群體也有耄耋老人，如何把一碗水端平，還需因人施策，所以找準(zhǔn)服務(wù)方法是關(guān)鍵。群眾的眼睛是雪亮的，我們怎么說的、怎么做的，群眾心中最清楚。要把宗旨意識體現(xiàn)在真抓實干中，在服務(wù)群眾上念好“實”字訣，不凌空踏虛、務(wù)虛走空，注重改進(jìn)工作方法，要借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)手段提高工作的質(zhì)量和水平，不斷推動服務(wù)居民的各項事業(yè)取得新成效。

　　“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。立足本職工作，懷揣為民之心，與人民群眾以心交心、以情換情，在干事創(chuàng)業(yè)中不斷增強人民福祉，以赤子之心守民心、匯民心、聚民心，交上人民群眾“滿分卷”。