孫學(xué)麗：黨員干部要上好“四下基層”的必修課

　　作者：孫學(xué)麗 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　今年是“四下基層”提出35周年。國(guó)之大者，在乎民也。“四下基層”蘊(yùn)含了實(shí)事求是的思想方法，凸顯了人民至上的理念。黨員干部要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好“四下基層”科學(xué)思維方法和工作方法，上好下基層的必修課，練好下基層的基本功，做好下基層的實(shí)在事。

　　上好“講群眾語(yǔ)言”的基層交流課。落實(shí)“宣傳黨的路線、方針、政策下基層”，黨員干部不僅要做好理論武裝的深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化文章，也要用群眾“聽(tīng)得懂、記得住、用得上”的話來(lái)闡述思想、解惑釋疑。如果照本宣科、官腔十足，說(shuō)得再漂亮、再冗長(zhǎng)也會(huì)被群眾戲稱(chēng)為“漂亮的空話、正確的廢話、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶自?rdquo;，進(jìn)而拉遠(yuǎn)與群眾的距離。到基層一線宣講，語(yǔ)言要樸實(shí)，內(nèi)心要真誠(chéng)，對(duì)群眾應(yīng)當(dāng)知道、最想知道的事情，一定要講清、講明、講透，讓群眾心中有數(shù)。對(duì)群眾“欲言又止”或者“反向暗訪”的話，一定要用真誠(chéng)打消內(nèi)心顧慮，讓群眾敞開(kāi)心扉講出真心話、大實(shí)話。

　　上好“敢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”的基層思維課。落實(shí)“調(diào)查研究下基層”，關(guān)鍵要抓住“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”這個(gè)“牛鼻子”。問(wèn)題是時(shí)代的聲音。黨員干部要提高辯證思維能力、系統(tǒng)思維能力，帶著問(wèn)題選定調(diào)研課題，深入調(diào)查研究。要盡可能多聽(tīng)一聽(tīng)基層和一線的聲音，盡可能多接觸第一手資料，吸取基層經(jīng)驗(yàn)和群眾智慧，做到胸中有數(shù)，有的放矢。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不走“設(shè)計(jì)路徑”、多走“隨機(jī)路線”，既看“門(mén)面”和“窗口”、更看“后院”和“胡同”，把真實(shí)情況撈上來(lái)、把關(guān)鍵問(wèn)題找出來(lái)，提出行之有效的意見(jiàn)建議，推動(dòng)建章立制。

　　上好“化矛盾糾紛”的基層實(shí)踐課。落實(shí)“信訪接待下基層”，關(guān)鍵是要把矛盾解決在基層一線、化解在萌芽狀態(tài)，讓信訪工作既“坐診”又“出診”。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，是直接了解民情、體察民意、化解矛盾的窗口。新形勢(shì)下，黨員干部做好信訪工作，要在糾紛調(diào)解模式上做“加法”，變上訪為下訪、約訪、回訪，以積極主動(dòng)的工作態(tài)度，及早解決群眾心中所怨、心中所惱。同時(shí)，要設(shè)身處地站在群眾的角度去思考問(wèn)題，設(shè)身處地為群眾排憂解難，讓群眾多一分滿意、少一分怨意。

　　上好“解急難愁盼”的基層公開(kāi)課。基層是第一線，也是前線，也是火線。落實(shí)“現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層”，關(guān)鍵是要敢于直面問(wèn)題、勇于擔(dān)當(dāng)作為。面對(duì)各種矛盾交織疊加，黨員干部要勇于走好現(xiàn)場(chǎng)辦公的群眾路線，把基層作為服務(wù)群眾的主戰(zhàn)場(chǎng)，在治理過(guò)程中將群眾請(qǐng)上舞臺(tái)，站上“C位”，當(dāng)好群眾的“貼心人”。要發(fā)揮各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)人力、物力、財(cái)力進(jìn)一步向基層下沉，通過(guò)公開(kāi)定題、公開(kāi)破題、公開(kāi)解題，把工作真正做到老百姓心坎上，辦更多造福群眾的實(shí)事好事。