張艷曉：知民生不易，講執(zhí)法“溫度”

　　作者：張艷曉 稿源：時評界 編輯：時小川

　　11月10日，黑龍江省大慶市肇州縣一家奶茶店服務(wù)員對進(jìn)店“顧客”說“歡迎光臨，掃一下碼”，被對方批評“說晚了，第一句就應(yīng)該說掃碼”。隨后“顧客”亮明身份，系市場監(jiān)管局工作人員，認(rèn)定該奶茶店沒有嚴(yán)格執(zhí)行掃碼、驗(yàn)碼規(guī)定，并當(dāng)場責(zé)令該奶茶店當(dāng)天停業(yè)。11日晚，肇州縣人民政府就該事件發(fā)布調(diào)查處理情況通報(11月12日澎湃新聞)

　　“歡迎光臨，掃一下碼”和“掃一下碼，歡迎光臨”一個前后句差異，后果竟然有這么嚴(yán)重?僅僅因?yàn)?ldquo;掃碼”說晚了一奶茶店就被責(zé)令停業(yè)一天，此處罰似乎有點(diǎn)不可思議甚至是可笑荒謬。難道真的有這樣的明文規(guī)定么?還是說執(zhí)法人員濫用手中權(quán)力，故意刁難、任性妄為?

　　作為公職人員，以防疫檢查為名濫用手中職權(quán)，且不說處事態(tài)度生硬、處理方法簡單粗糙，更是在破壞當(dāng)?shù)氐臓I商環(huán)境，在社會上造成嚴(yán)重不良的影響。執(zhí)法者的執(zhí)法行為代表著執(zhí)法部門形象，與群眾利益息息相關(guān)，任性執(zhí)法、隨意執(zhí)法切不可為!防疫上隨意執(zhí)法、隨意“加碼”事件全國各地時有發(fā)生，例如：要求外來返人員提供不切實(shí)際的社區(qū)報備材料;對居家隔離期滿人員仍限制出行;對低風(fēng)險來返人員社區(qū)報備不批準(zhǔn)、不回應(yīng)...等等。

　　案件中的“粗暴執(zhí)法者”都是基層工作人員，他們可謂是“官位不大，官威不小”，扛著狐假虎威的大旗，絲毫不考慮百姓當(dāng)下生存之困境卻最大限度為難人民群眾。尤其在各地疫情如此吃緊和的情況下，民眾生存如此不易，實(shí)體店生意更是“夾縫生存”。一家小店，有可能就是店主一家人的唯一收入來源，執(zhí)法者說停就停，普通老百姓早已經(jīng)不起再折騰。如此任性執(zhí)法，切莫為之，務(wù)必對此類案件持“零容忍”態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)查一起。

　　厲民之事，毫末必去?；鶎庸ぷ魅藛T在防疫工作中一定要多多換位思考，多一些人文關(guān)懷，少一些冷漠執(zhí)行。借著防疫之名，亂扣“帽子”看似欺負(fù)的是商家，傷害的卻是民心啊!切莫“擅自加碼”把好好的經(jīng)“念歪了”，最后只有知百姓不易，執(zhí)法方能彰顯“溫度”。