丁家發(fā)：“找不到工”反映窗口紓解就業(yè)難

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　“小淇，謝謝你啊!沒(méi)想到我還能找到這么滿意的工作!”38歲的李聰聰在電話里連聲感謝。電話這頭，聽(tīng)到曾經(jīng)的就業(yè)困難人員分享求職成功的喜悅，廣西壯族自治區(qū)南寧市人力資源服務(wù)管理辦公室市場(chǎng)服務(wù)科工作人員林小淇臉上也露出了笑容。截至目前，南寧市已設(shè)立“找不到工”反映窗口54個(gè)，幫助登記“找不到工”訴求的求職者1964人。(4月12日《人民日?qǐng)?bào)》)

　　就業(yè)問(wèn)題，直接關(guān)系到求職者及其家庭的經(jīng)濟(jì)收入，可以說(shuō)，就業(yè)是最基本的民生。然而，由于信息不對(duì)稱等諸多因素，一些高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、大齡就業(yè)人員等重點(diǎn)就業(yè)群體，在求職方面存在困難，就業(yè)難問(wèn)題突出。廣西南寧市設(shè)立“找不到工”反映窗口，為這些重點(diǎn)群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)“牽線搭橋”，有效紓解了就業(yè)難，這項(xiàng)暖心的惠民舉措值得點(diǎn)贊。

　　民生問(wèn)題無(wú)小事。幫助重點(diǎn)就業(yè)群體解決求職困難，是政府部門應(yīng)當(dāng)關(guān)注和解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。重點(diǎn)就業(yè)群體無(wú)法實(shí)現(xiàn)就業(yè)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源，個(gè)人及其家庭生活受影響不說(shuō)，也必將造成社會(huì)不穩(wěn)定因素。因此，采取措施促進(jìn)重點(diǎn)就業(yè)群體就業(yè)，就顯得尤為重要。南寧市政府部門急群眾之所急，聚焦民生難點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)立“找不到工”反映窗口，專門為這些重點(diǎn)就業(yè)群體“找工作”，既是踐行“我為群眾辦實(shí)事”，也是紓解就業(yè)難問(wèn)題的具體惠民舉措，該為之鼓掌。

　　“找不到工”反映窗口，提供招聘崗位信息推送、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)引導(dǎo)等服務(wù)。但是，該窗口不同于職業(yè)中介，一方面，屬于公益性質(zhì)，由政府相關(guān)部門提供免費(fèi)服務(wù)，節(jié)約了相關(guān)求職成本，減輕了求職者的負(fù)擔(dān);另一方面，推薦給求職者的企業(yè)，不僅要有社會(huì)保險(xiǎn)登記，還需要在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門備案，這樣經(jīng)過(guò)審核把關(guān)的崗位，將更有保障。

　　此外，“找不到工”反映窗口還設(shè)置“專單”解決相關(guān)就業(yè)問(wèn)題，要求在5個(gè)工作日內(nèi)給出推薦崗位，并安排專人跟蹤進(jìn)度，實(shí)時(shí)反饋求職者對(duì)崗位是否滿意。同時(shí)，對(duì)于有線上求職需求的求職者，“找不到工”反映窗口工作人員還會(huì)引導(dǎo)求職者通過(guò)人社局網(wǎng)站，或是通過(guò)微信小程序和微信公眾號(hào)，檢索、瀏覽求職信息。求職者上崗后，工作人員還要定期電話回訪，做好后續(xù)保障?？梢?jiàn)，對(duì)求職者不僅幫助其找到工作“扶上馬”，還要跟蹤“送一程”，實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)。

　　總之，“找不到工”反映窗口，就是幫助和方便群眾“找到工”，不失為紓解就業(yè)難的創(chuàng)新舉措。這樣暖心的惠民服務(wù)窗口和舉措，不妨多多益善。