廖衛(wèi)芳：千萬別輕信“免費(fèi)抽獎”

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　點(diǎn)開網(wǎng)絡(luò)鏈接，不用買商品就能免費(fèi)抽獎，而且頭一次就中獎了。這樣的“好事”，一定不要輕信，很可能是騙局。4月11日，家住太原市萬柏林區(qū)西礦街社區(qū)河西中學(xué)宿舍的邢大娘就遇到了這樣的事，一番操作下來，沒領(lǐng)到“獎品”，反而被莫名扣掉50元。幸虧網(wǎng)格員及時制止，才避免了更大損失。(4月12日《太原晚報》)

　　眼下，不少商家為了達(dá)到商品促銷的目的，往往會通過“抽獎”營銷的方式吸引消費(fèi)者。筆者以為，如果商家能夠通過“抽獎”營銷方式，既實(shí)現(xiàn)商品促銷，又讓利于消費(fèi)者，達(dá)到“雙贏”，這都無可厚非。但問題是，一些無良商家竟以“免費(fèi)抽獎”為幌子，采取“一抽就中獎”的方式，忽悠、欺騙消費(fèi)者，讓消費(fèi)者蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。筆者以為，這無疑既是一種消費(fèi)欺詐行為，更是一種違法違規(guī)行為。

　　筆者以為，要戳穿“免費(fèi)抽獎”騙局，還需“多方發(fā)力”。首先，平臺要發(fā)力。網(wǎng)絡(luò)平臺要嚴(yán)把審核關(guān)，對商家推出的“免費(fèi)抽獎”要查證其真實(shí)性、可靠性，一旦發(fā)現(xiàn)存有忽悠、欺騙行為，就應(yīng)采取立即叫停、禁止平臺發(fā)布等方式，讓其止步于“第一關(guān)”，避免消費(fèi)者被忽悠、被坑騙。

　　其次，監(jiān)管要發(fā)力。一方面，監(jiān)管要“嚴(yán)督查”。市場監(jiān)管、物價、消保委等監(jiān)管部門應(yīng)積極承擔(dān)起監(jiān)管的主體責(zé)任，要對商家“免費(fèi)抽獎”營銷行為進(jìn)行全方位、全鏈條地督查，督促商家規(guī)范、合規(guī)、合法營銷，切忌“玩套路”“?；ㄕ?rdquo;，坑騙消費(fèi)者。另一方面，監(jiān)管要“嚴(yán)處罰”。一旦發(fā)現(xiàn)商家存有“免費(fèi)抽獎”欺騙行為，監(jiān)管部門就應(yīng)采取“零容忍”的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，不妨通過“黑名單”“高額罰單”“停業(yè)整頓”，甚至是“從業(yè)禁止”等處罰，讓無良商家付出應(yīng)有的代價，倒逼其自覺遵守行業(yè)規(guī)則。

　　其三，消費(fèi)者也要“發(fā)力”。一方面，消費(fèi)者一旦遇到商家“免費(fèi)抽獎”活動時，要擦亮眼睛，理性參與，切莫被“一抽就中獎”沖昏了頭腦，而被收割了“智商稅”。另一方面，消費(fèi)者一旦遭遇商家“免費(fèi)抽獎”欺騙時，要積極大膽地向公安機(jī)關(guān)尋求幫助，切忌自認(rèn)倒霉，不了了之，從而助長無良商家的囂張氣焰。

　　筆者相信，只要平臺、監(jiān)管和消費(fèi)者形成聯(lián)動，共同“發(fā)力”，就一定能戳穿無良商家“免費(fèi)抽獎”的騙局，從而讓消費(fèi)者避免被忽悠、被坑騙。