陶淑杰：基層干部工作以“度”促成效

　　作者：陶淑杰 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　基層干部工作直接面對人民群眾，直接為人民群眾解決實際困難，一切以群眾利益為出發(fā)點和落腳點，以全心全意為人民服務為目的，所以基層干部需要以“度”為指引，將群眾工作做細做實，促進基層工作高效率、高質量完成。

　　工作辦事有速度：基層干部在工作中應該注重效率，具有快速反應和解決問題的能力。在工作中要能夠迅速抓住問題關注點，以點帶面，并采取科學、合理、有效的措施和方法加以解決。同時，還應該注重工作節(jié)奏，合理安排時間，既避免拖延和積壓工作，還要確保各項工作有序、高效地進行。

　　服務群眾有溫度：基層干部作為黨和政府與人民群眾之間的橋梁和紐帶，要始終把人民群眾的需求放在心中，為群眾提供優(yōu)質的服務。在服務過程中，一言一行都要考慮群眾的利益，注意說話的方式和尺度，語言溝通要通俗易懂，避免過于主觀和情緒化，要善于傾聽群眾的意見和建議，不輕易打斷他們的話。接待群眾要熱情、不要讓群眾受冷落、坐“冷板凳”，關注細節(jié)，為群眾提供茶水等貼心的服務，了解問題要有耐心，讓群眾感受到被重視和尊重。同時，還應多關注弱勢群體，積極為困難群眾解決實際問題，為他們提供便利服務，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，才能更好地促進工作完成和取得最佳的效果。

　　思想認識有高度：基層干部要具備較高的思想認識水平，不斷學習黨的理論知識和實踐經驗，提高自己的政治素養(yǎng)和領導能力。在工作中，要時刻保持清醒的頭腦，要時刻關注國家政策的變化，深入理解并貫徹落實各級政府的決策部署，以高度的政治責任感和使命感來對待每一項工作任務。同時，要敢于嘗試新事物，具備創(chuàng)新思維和進取精神，積極探索新方法和新途徑，為基層工作注入新的活力，推動工作持續(xù)發(fā)展。

　　總之，基層干部的“度”是做好基層工作的關鍵所在。只有把握好這個“度”，才能更好地履行職責、服務群眾，推動基層工作的順利開展，取得更好的成效。