黃躍成：攝像頭對著信箱不僅僅讓投信人不舒服

    　作者：黃躍成 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　11月12日晚，廣西大學官方微博發(fā)布情況通報稱，11月12日，有媒體反映該校個別學院一樓大廳內(nèi)設置的書記、院長信箱對著攝像頭，無法保護投信者隱私。針對此情況，學校立即開展了調(diào)查核實工作。經(jīng)查，攝像頭為2013年統(tǒng)一安裝，用于維護學院安全。書記、院長信箱于2023年安裝，是學院基層黨建工作信箱，主要用于收集師生員工“急難愁盼怨”問題，以便更好地幫助師生員工解決困難。設置信箱時，相關學院從方便師生員工投遞的角度予以考慮，未能充分關注到投信者的隱私。媒體反映相關情況后，學校已對設置在攝像頭下的信箱進行了徹底整改。(11月13日光明網(wǎng))

　　對于學校的解釋，大部分人都表示理解或相信，畢竟，設立書記、院長信箱目的在于收集學生的合理化建議，征求學生對日常工作的看法，并非是接受舉報的正規(guī)渠道，大費周章去搞個信箱，還利用攝像頭去監(jiān)控，完全沒有這個必要。而且，前段時間媒體曝光了四川等地攝像頭對著舉報箱引發(fā)的負面輿論影響還在，群眾對此深惡痛絕，這樣的新聞學校不可能不知道，還要冒著被輿論“暴打”的風險在攝像頭監(jiān)控下安裝信箱，增加自身的負面影響。可是，部分群眾和輿論不買賬，揪著事情不放，硬要深挖背后的問題，這又是為什么?

　　書記、院長信箱雖然不等同舉報箱、意見箱，但也有類似功能，接到學生監(jiān)督批評或者舉報的信件也很正常。在一些人眼里，信箱既是學校與學生的溝通橋梁，也是每一個學生對學校的監(jiān)督渠道，信件里自然有學生對某個人、某件事的意見或者不滿。而對反映的意見建議舉報內(nèi)容，舉報人的信息等隱私，投信人大多都不想曝光，這是個人保護意識使然，也應該是學校保護提意見或者舉報對象的責任，如今在投信時，卻要在攝像頭的監(jiān)控下進行，無疑讓個人信息暴露無遺，使投信人缺失了安全感，自然讓人心里五味雜陳，意見不少。再有，一些地方攝像頭對著投訴箱、舉報箱的目的就是監(jiān)視舉報人、提意見人，從而掌握人員具體信息，實施打擊報復，震懾阻止更多的人舉報，尤其是這樣設攝像頭為了監(jiān)視群眾的負面消息一再出現(xiàn)，已經(jīng)在不少人心里烙下官僚主義、腐敗的印記，盡管這次事件學校是無心之失，但在攝像頭正對信箱的事實面前，對學校的解釋，有人嗤之以鼻、不信任也是很正常，要讓人信服還得做更多的解釋、整改工作。如今學校徹底整改，是否能讓人信服這是誤會一場，并非由學校自圓其說，還得靠日后的工作去檢驗。

　　可以肯定，設立信箱傾聽群眾心聲，接受群眾舉報監(jiān)督，這是防治腐敗的一項具體工作，目的是方便群眾，接受群眾監(jiān)督。攝像頭對著投訴箱不僅僅讓投信人不舒服，也可能打擊群眾勇于舉報，積極反映不良風氣問題的熱情。畢竟，把信箱暴露在攝像頭面前，無論出自什么目的，只會影響投信人的信任，給他們不安全感覺，同時，也給社會留下一個害怕監(jiān)督舉報，心里有鬼的形象，還破壞干群之間的信任氛圍。特別是，在意見箱、舉報箱前安裝攝像頭，在大力反腐的氣候環(huán)境下，就猶如此地無銀三百兩，不打自招。這樣行為自然得不到群眾的認同和支持，引來社會反感和強烈反應非常正常。所以，這樣的教訓當牢記，避免工作不細致、不認真、不周祥，尤其是不敬畏舉報、不敬畏群眾的思想態(tài)度，否則，就會重蹈覆轍，自損形象，滋長不正之風，堵塞群眾反映問題情況通道，于反腐倡廉不利，于社會發(fā)展不利。