黃躍成：經(jīng)營困難就能收費不履行合同嗎?

　　作者：黃躍成 稿源：時評界 編輯：時小川

　　日前，有南寧、柳州市民向南國早報新聞熱線0771-5690127反映，稱自己與“好孕媽媽”簽署月嫂服務(wù)合同并預(yù)付一半費用后，“好孕媽媽”突然稱無法提供月嫂，申請退款卻很難。另有“好孕媽媽”月嫂反映，被公司安排上門服務(wù)后卻拿不到工資。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“好孕媽媽”上海、南昌、貴陽等多地分部均已出現(xiàn)月嫂拿不到工資、客戶申請退款難的情況。對此，“好孕媽媽”回應(yīng)稱公司面臨困難，目前正在制定解決方案。(3月1日南國早報)

　　公司受新冠疫情等主客觀因素的影響，經(jīng)營發(fā)生困難，這是造成月嫂拿不到工資的一個主要原因。像這種因企業(yè)經(jīng)營不善、客觀原因影響造成欠薪并不少見。但是，面對經(jīng)營困境，不同企業(yè)有不同表現(xiàn)，有的積極想方設(shè)法，砸鍋賣鐵，也把工資支付結(jié)清;有的則是一副不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，打太極、躲避等，拖欠應(yīng)付工資，甚至錯誤人為，自己經(jīng)營不景氣，去哪里找錢支付工資?于是能賴就賴的態(tài)度，消極對待群眾申訴，就算被告上法庭也在所不惜。

　　生意出了困難，資金鏈斷了，一下子拿不出錢支付工資，這是客觀事實。但是，簽了合同，就得履行合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)，想方設(shè)法把錢支付，履行合同約定。在取得權(quán)益人同意之下，經(jīng)營困難暫緩支付可以理解，但這不是回避責(zé)任的理由，履行合約沒有任何借口，拖欠工資無論什么理由都不成立。把問題甩鍋于疫情、甩鍋于經(jīng)營困難，是非常不負(fù)責(zé)任的。每個企業(yè)、公司都搞經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)規(guī)模、開拓市場，不僅要看到發(fā)展的一面，甩開膀子干一場，轟轟烈烈做一回，全力投入，但也應(yīng)該看到市場有風(fēng)險，要有挫折、失敗的心理或其他準(zhǔn)備，充分考慮自身的的適應(yīng)力，以及應(yīng)對能力，盡可能地減少風(fēng)險影響。在具體運(yùn)作上要盡力而為，在發(fā)展的同時，多去考慮一下員工、用戶利益，避免生意失敗背上拖欠工作、遭遇索賠，以便規(guī)避風(fēng)險，及時調(diào)整策略，“輕裝上陣”，扭轉(zhuǎn)局面。

　　所以，企業(yè)、公司等經(jīng)營者不僅對日常經(jīng)營風(fēng)險未雨綢繆，提高重視，面對現(xiàn)實經(jīng)營困難時，第一時間的想到的，除了解決經(jīng)營困難，還應(yīng)該想到遵守合約的責(zé)任義務(wù)，對拖欠工資、退款難等問題，應(yīng)該制定周密詳細(xì)的解決方案，怎樣解決、何時結(jié)清、怎樣補(bǔ)償?shù)鹊榷家灰幻鞔_，有具體的時間、辦法和誠意，表現(xiàn)出應(yīng)有的誠實可信、負(fù)責(zé)任態(tài)度，爭取月嫂的理解，給予還款時間限制上的寬裕等。相反，以“推、避、拖”等不負(fù)責(zé)態(tài)度去回避問題，只會進(jìn)一步激發(fā)矛盾，促使更多的月嫂拿去法律武器對簿公堂，既有失道義、信義，還被法律所懲罰，得不償失。這個當(dāng)引起重視。