維揚(yáng)書(shū)生:打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不能僅靠砸問(wèn)題秤
作者:維揚(yáng)書(shū)生 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
5月13日,因南昌瑤湖里夜市商戶(hù)缺斤少兩,瑤湖夜市管理人員陳先生怒砸16臺(tái)秤,表明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。(5月16日澎湃新聞)
近日,江西南昌瑤湖里觀光夜市經(jīng)理因商戶(hù)缺斤少兩怒砸電子秤的短視頻在社交平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
事情的起因是,5月12日有一位網(wǎng)絡(luò)博主在夜市里購(gòu)買(mǎi)糕點(diǎn),但因?yàn)樯碳胰苯锷賰?,該博主的視頻登上了熱搜。了解到相關(guān)情況后,夜市第一時(shí)間對(duì)該商戶(hù)做出了停業(yè)整頓的處罰,目前該商戶(hù)已被清退,為了以儆效尤,第二天夜市進(jìn)行了全面整改,召集了16家使用電子秤的商戶(hù),陳經(jīng)理讓夜市的商戶(hù)們把自家店里的電子秤扔到地上,并掄起大錘將電子秤銷(xiāo)毀,現(xiàn)場(chǎng)響起一片叫好聲。
其實(shí),出現(xiàn)缺斤少兩的問(wèn)題,除了說(shuō)明個(gè)別商戶(hù)缺乏應(yīng)有的商業(yè)道德,也暴露了夜市管理存在不少漏洞。
怒砸問(wèn)題秤,充其量向外界亮明了管理者的態(tài)度,要營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,必須把工作做在前面,而不是等到夜市商戶(hù)缺斤少兩的丑行上了熱門(mén)以后。
營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,結(jié)合淄博燒烤火遍全網(wǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),讓商戶(hù)們明白,只有像淄博燒烤的商家那樣,把消費(fèi)者當(dāng)成自己的家人,不宰客,不欺騙,童叟無(wú)欺,才能贏得消費(fèi)者的信任,生意才能越做越大。
營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,還要與商戶(hù)“約法三章”。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。夜市管理方應(yīng)出臺(tái)有關(guān)管理規(guī)定,與商戶(hù)簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》,明確經(jīng)營(yíng)要求,劃定底線紅線,倒逼商戶(hù)嚴(yán)格信守承諾,規(guī)范經(jīng)營(yíng),打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,更要加大對(duì)違規(guī)商戶(hù)的懲罰力度。俗話說(shuō),教育千遍,不如懲罰一次。對(duì)違反誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)定的商戶(hù),要毫不手軟地進(jìn)行頂格處罰。誰(shuí)砸市場(chǎng)的招牌,就砸誰(shuí)的飯碗,該清退的清退,該罰款的罰款,以達(dá)到處罰一人、教育一片的效果。
夜市管理方只有加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督,實(shí)行全過(guò)程管理,堵住管理漏洞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決問(wèn)題,確保缺斤少兩現(xiàn)象才能從人們的視線中徹底消失。
熱門(mén)關(guān)鍵詞:營(yíng)商 環(huán)境 秤桿 維揚(yáng)書(shū)生
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