曹燦輝：學(xué)生“定制公交”值得借鑒!

　　作者：曹燦輝 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　接送孩子上下學(xué)已成為一個(gè)民生痛點(diǎn)：許多雙職工家庭分身乏術(shù)，不得不請(qǐng)老人專(zhuān)門(mén)接送孩子;沒(méi)有老人幫忙的家長(zhǎng)為了接送孩子，經(jīng)常需要遲到早退;一些學(xué)校周邊在學(xué)生上下學(xué)時(shí)間擁堵嚴(yán)重……半月談?dòng)浾卟稍L了解到，貴州、海南、江蘇、北京等省份部分學(xué)校探索開(kāi)通“定制公交”。去年8月，貴陽(yáng)黔爽公共交通有限公司決定為貴陽(yáng)市第六中學(xué)白云校區(qū)開(kāi)通定制專(zhuān)線;海南省海口市也在部分學(xué)校開(kāi)通了校園公交專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)線服務(wù);今年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)后，南京市開(kāi)通了5條“定制公交”線路;北京市在4個(gè)區(qū)、13所學(xué)校試點(diǎn)開(kāi)通了首批25條通學(xué)車(chē)線路……一舉多得，不僅可以保障學(xué)生上下學(xué)安全、便捷出行，減輕家庭負(fù)擔(dān)，還能在一定程度上緩解城區(qū)交通擁堵問(wèn)題，彰顯濃濃的民生情懷，受到學(xué)生、家長(zhǎng)、老師和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

　　黨的二十大報(bào)告指出，我們要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。民生為重，公交先行。公交關(guān)系到老百姓日常出行的方便與否，是市民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題之一。當(dāng)下，多地實(shí)行學(xué)生“定制公交”，因地制宜，根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)需求規(guī)劃設(shè)計(jì)行車(chē)線路，提供貼心周到的公交服務(wù)，滿(mǎn)足廣大學(xué)生的上下學(xué)需求。這是政府相關(guān)部門(mén)充分了解民情、集中民智、凝聚民心、維護(hù)民利的創(chuàng)新嘗試，是“群眾利益無(wú)小事”的生動(dòng)鮮活實(shí)踐，可圈可點(diǎn)，值得借鑒!

　　然而，學(xué)生“定制公交”也還存在一些需要進(jìn)一步完善的地方，比如，票價(jià)如何合理確定，校園周邊停車(chē)難怎么解決，學(xué)生上下學(xué)高峰和低谷乘車(chē)如何應(yīng)對(duì)，乘車(chē)秩序怎么維護(hù)等?？梢?jiàn)，只有有的放矢，多措并舉，才能讓學(xué)生“定制公交”跑出服務(wù)民生“加速度”。公交公司在票價(jià)制定上既要考慮公交運(yùn)營(yíng)成本，又要考慮社會(huì)公共服務(wù)屬性，找到盈虧的平衡點(diǎn)，對(duì)學(xué)生乘公交進(jìn)行適當(dāng)價(jià)格優(yōu)惠服務(wù)。同時(shí)，交警部門(mén)對(duì)于一些學(xué)校周邊接送孩子的私家車(chē)占道違停、影響公交?？亢屯ㄐ行尸F(xiàn)象，加強(qiáng)巡查監(jiān)管執(zhí)法力度，方便公交?？?。另外，公交公司、學(xué)校、家長(zhǎng)建立實(shí)時(shí)溝通機(jī)制，根據(jù)學(xué)生不同時(shí)間點(diǎn)出行人數(shù)變化，及時(shí)調(diào)整公交班次。此外，針對(duì)公交司機(jī)難能在開(kāi)車(chē)的同時(shí)維護(hù)好車(chē)上秩序現(xiàn)狀，不妨在轄區(qū)居民、家長(zhǎng)、學(xué)校老師中招募隨車(chē)志愿者，且學(xué)校指定責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生為乘車(chē)小隊(duì)長(zhǎng)，組織學(xué)生排隊(duì)乘車(chē)和維護(hù)乘車(chē)秩序，讓孩子乘公交更安全、家長(zhǎng)更安心。

　　再進(jìn)一步看，安全無(wú)小事，確保學(xué)生“定制公交”運(yùn)行安全是重中之重。公交公司管理部門(mén)要加強(qiáng)駕駛員教育培訓(xùn)，提高其交通安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)格規(guī)范操作，做好心理疏導(dǎo)。同時(shí)，相關(guān)公交運(yùn)輸管理部門(mén)要與公交公司、學(xué)校簽訂安全行車(chē)、乘車(chē)告知書(shū)，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，強(qiáng)化行車(chē)動(dòng)態(tài)跟蹤、監(jiān)管、評(píng)價(jià)，做好行車(chē)安全提示引導(dǎo)，及時(shí)處置駕駛員不規(guī)范操作行為，確保公交運(yùn)行安全，為學(xué)生提供便捷、優(yōu)質(zhì)的公共交通出行服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾獲得感幸福感。