海威：湖南暴力傷醫(yī)案引深思

　　作者：海威 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　湖南邵東縣人民醫(yī)院發(fā)生一起患者家屬毆打傷害醫(yī)生事件。事發(fā)時，一名交通事故受傷患者進入該院五官科診室就診，醫(yī)生王俊在接診時，因患者家屬不滿，在推搡過程中被患者家屬突然一拳擊倒在地。(5月19日 中新網(wǎng))

　　當?shù)卣耸客嘎?，事發(fā)后，邵陽市及邵東縣兩級醫(yī)療專家進行了全力救治，但王俊在18日下午5時15分左右，停止了心跳，因公殉職。

　　改革開放30多年來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，社會和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，但由于醫(yī)療體制改革相對滯后，導致醫(yī)療服務(wù)模式與醫(yī)療需求之間嚴重不協(xié)調(diào)，醫(yī)療糾紛急劇增加。不少醫(yī)患糾紛演變成惡性事件，導致醫(yī)生被打傷、致殘甚至被殺害。

　　昨天再次發(fā)生的湖南暴力傷醫(yī)致死案再次讓人們對醫(yī)患糾紛問題感到擔憂，患者的權(quán)益應該得到保護，但醫(yī)護人員最起碼的人身安全應該得到保障。妥善處理醫(yī)患糾紛，保護醫(yī)務(wù)人員和病人雙方的合法權(quán)益，為醫(yī)院和醫(yī)生營造適宜的執(zhí)業(yè)環(huán)境，已成為當務(wù)之急。

　　究竟是什么仇恨和矛盾才能讓患者將拳頭掄向醫(yī)生呢，將人打成重傷呢?“不難發(fā)現(xiàn)，三級醫(yī)院、地區(qū)性中心醫(yī)院成醫(yī)療糾紛重災區(qū)。中國醫(yī)師協(xié)會法律事務(wù)部主任鄧利強說，這類醫(yī)院診療量大、疑難險癥多，一旦治療效果與患者預期不符，容易出現(xiàn)矛盾;還有一些患者排兩三小時隊，醫(yī)生三五分鐘就打發(fā)了，心存不滿，卻沒看到有些醫(yī)生一天看幾十個號，連水都不敢喝!可見醫(yī)患之間相互理解嚴重缺失。

　　這些年，醫(yī)患沖突頻頻發(fā)生，關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的討論不絕于耳。在諸多極端個例的沖擊下，有人直指患者失去理智，喪心病狂，有人矛頭對準醫(yī)生，責怪其治療不力、玩忽職守，還有的則認為，這跟當時當?shù)氐尼t(yī)療糾紛遲遲沒有解決有關(guān)，各家都有觀點看法，也開出了許多“藥方”。然而如此種種，以極端個例關(guān)照整個醫(yī)患關(guān)系，都只是就事論事，沒法解決問題，往往是按下葫蘆浮起瓢，醫(yī)患沖突仍然防不勝防、堵不勝堵。

　　筆者認為建立健全醫(yī)療糾紛處理機制勢在必行，相應的制度，法律應該為解決醫(yī)患糾紛提供保障，將患者維權(quán)制度化，法制化。同時對醫(yī)護人員的基本權(quán)益進行保護，雙方之間應該建立起一種真正互相理解、包容的關(guān)系。將救死扶傷作為醫(yī)院醫(yī)護患者的人生信條，提高醫(yī)護人員的整體素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，營造良好的就醫(yī)氛圍。