葉金福：別被“低價(jià)營銷”給忽悠了

　　作者：葉金福 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　“每月9元、90G流量、1000分鐘通話、官方授權(quán)、充50元得170元……”某平臺直播間里，帶貨主播賣力地推銷著低月租電話卡，不少消費(fèi)者抱著試一試的心態(tài)下了單。然而有一些消費(fèi)者反映，收到卡后，9元月租變成了59元，優(yōu)惠補(bǔ)貼后也要39元;充值活動變?yōu)槌?0元得120元，并分月發(fā)放;通話分鐘數(shù)也只能在親情號成員之間使用……消費(fèi)者實(shí)際獲得的和直播間的廣告嚴(yán)重不符。(2月14日《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》)

　　先以誘人的低價(jià)吸引消費(fèi)者“下單”，再以套路的方式給消費(fèi)者“設(shè)坑”，這是近年來網(wǎng)絡(luò)直播間買貨的慣用伎倆，致使許多消費(fèi)者掉入“低價(jià)營銷”的陷阱里，被忽悠、被坑騙。

　　表面上看，“低價(jià)營銷”是一種讓利營銷，但事實(shí)上，一些直播賣主推出的“低價(jià)營銷”，卻是一種含有虛假或誤導(dǎo)信息的營銷行為，是典型的“釣魚營銷”。這不僅損害了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益，而且也影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。可以說，“低價(jià)營銷”是一種地地道道的消費(fèi)欺詐行為。

　　因此，筆者以為，要防范“低價(jià)營銷”忽悠，還需“多方發(fā)力”。首先，監(jiān)管部門要“發(fā)力”。相關(guān)監(jiān)管部門要依法用好用足法律賦予的市場準(zhǔn)入、行政監(jiān)管、行政指導(dǎo)和行政處罰等權(quán)限，進(jìn)一步加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)直播賣主的監(jiān)管力度;其次，執(zhí)法部門要“發(fā)力”。執(zhí)法部門應(yīng)加大打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起，不妨通過“開罰單”、列入“黑名單”、追究“法律責(zé)任”等處罰手段，倒逼其遵規(guī)守法，切實(shí)履行買賣契約。其三，消費(fèi)者要“發(fā)力”。消費(fèi)者一旦遭遇“低價(jià)營銷”忽悠，要積極大膽地向消保委、市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害，切忌因金額小、嫌麻煩而甘愿“吃啞巴虧”，助長無良直播賣主的囂張氣焰，忽悠、坑騙廣大消費(fèi)者。

　　當(dāng)然，直播平臺也要“發(fā)力”。直播平臺除了要加強(qiáng)行業(yè)自律，不斷完善直播平臺的交易規(guī)則和維權(quán)渠道外，還應(yīng)嚴(yán)把審核關(guān)、準(zhǔn)入關(guān)，絕不讓直播賣主打著“低價(jià)營銷”的幌子忽悠、坑騙消費(fèi)者。

　　相信，只要監(jiān)管部門、執(zhí)法部門、消費(fèi)者，包括直播平臺，形成聯(lián)動，共同發(fā)力，就一定能戳穿“低價(jià)營銷”騙局，讓廣大消費(fèi)者認(rèn)清“低價(jià)營銷”陷阱背后的騙局，學(xué)會理性消費(fèi)，避免被“割韭菜”。