6塊糖賣466元?明碼標(biāo)價(jià)莫淪為宰客合法馬甲
作者:丁家發(fā) 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
2月2日,蔣女士帶兒子去重慶磁器口逛街路過(guò)一家糖果店,品嘗后選了4塊牛乳派讓店家稱重算錢,店家卻表示先切再算,并建議蔣女士再選一塊,可以送一塊。店家切完后稱重,6塊糖總價(jià)高達(dá)466塊錢。蔣女士覺得太貴不想要了,店家稱糖是現(xiàn)切現(xiàn)賣的,12.8元/50克,按克稱重計(jì)費(fèi),因?yàn)橐呀?jīng)切好,蔣女士付了款。事后,她稱有一種上當(dāng)受騙的感覺。(2月7日《成都商報(bào)》)
讓消費(fèi)者先品嘗,繼而再切開,稱重后6塊糖總價(jià)高達(dá)466塊錢,在商家一系列套路下,讓消費(fèi)者不得不付款。表面上看,商家明碼標(biāo)價(jià)沒有多大問(wèn)題,但“以克論價(jià)”誤導(dǎo)消費(fèi)者,以及切下后強(qiáng)買強(qiáng)賣,就涉嫌侵犯了消費(fèi)者的合法利益。筆者認(rèn)為,明碼標(biāo)價(jià)豈能成“明碼宰客”,當(dāng)?shù)貎r(jià)格及市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)采取有效措施,遏制類似“糖果刺客”現(xiàn)象。
我國(guó)《價(jià)格法》第13條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。明碼標(biāo)價(jià)是商家保障消費(fèi)者知情權(quán)的法定義務(wù)。在此事件中,商家確實(shí)明碼標(biāo)價(jià)了,“以克論價(jià)”也符合相關(guān)法律規(guī)定。但這種普通商品不以公眾熟悉的“斤”為單位標(biāo)價(jià),很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,誤以為是每斤的價(jià)格,進(jìn)而被“糖果刺客”刺中。試想,如果標(biāo)價(jià)128元/500克或128元/每斤,消費(fèi)者對(duì)如此高的價(jià)格一眼明了,還會(huì)上當(dāng)受騙嗎?
退一步說(shuō),商家明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者看走眼了有責(zé)任,但在得知真實(shí)價(jià)格后覺得太貴,理應(yīng)可以退貨處理,商家不能強(qiáng)買強(qiáng)賣。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第10條規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為??梢?,商家設(shè)下“陷阱”,以“已經(jīng)切好”為借口強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買,已經(jīng)涉嫌違法,侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,消費(fèi)者無(wú)疑可以提出侵權(quán)之訴維權(quán)。
商品不明碼標(biāo)價(jià)肯定違法,但明碼標(biāo)價(jià)也可能暗藏“貓膩”,比如,明碼標(biāo)價(jià)牌上大字標(biāo)出的價(jià)格看似很合理,但一行不起眼的小字,便讓消費(fèi)者落入高價(jià)陷阱;或在價(jià)格上大玩文字游戲,以誤導(dǎo)和吸引消費(fèi)者,等結(jié)賬時(shí)消費(fèi)者方知上當(dāng)受騙。因此,明碼標(biāo)價(jià)不該是宰客的合法馬甲,不規(guī)范或虛假的明碼標(biāo)價(jià),也是一種價(jià)格欺詐行為,同樣不能坐視不管,價(jià)格及市場(chǎng)監(jiān)管等部門應(yīng)采取有效措施,干預(yù)和制止類似“糖果刺客”等現(xiàn)象,嚴(yán)懲消費(fèi)欺詐、強(qiáng)迫交易以及存在價(jià)格欺詐行為的不規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),從而保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法利益不受損害。
明碼標(biāo)價(jià)莫淪為宰客的合法馬甲。治理類似“糖果刺客”現(xiàn)象刻不容緩,發(fā)生一起必須嚴(yán)懲一起。各地價(jià)格及市場(chǎng)監(jiān)管等部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價(jià)格和市場(chǎng)監(jiān)管,給商家套上規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“緊箍咒”,不讓類似“糖果刺客”再來(lái)刺激公眾的神經(jīng)。
熱門關(guān)鍵詞:馬甲 價(jià)格 欺詐 丁家發(fā)
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