買手工香腸索要10倍賠償 如此維權(quán)“算盤”打錯了

　　

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　農(nóng)歷春節(jié)前，湖北省武漢市硚口區(qū)古田三路易農(nóng)街胡女士的手工香腸店生意分外紅火?？烧l能想到，這么一家小小的香腸店，竟被顧客程某“盯”上——他以購買的手工制作香腸外包裝上未標(biāo)注生產(chǎn)日期、產(chǎn)品生產(chǎn)代號、生產(chǎn)許可證編號為由，要求支付10倍商品價(jià)款賠償金。硚口區(qū)人民法院一審判決，駁回程先生全部訴訟請求。程先生不服，上訴至武漢市中級人民法院。近日，二審維持原判。( 法治日報(bào)2月5日)

　　不妨簡要回顧這場“香腸官司”發(fā)生的原委。

　　2021年12月，程先生要求長期經(jīng)營灌裝香腸生意的胡女士一次性為他提供手工香腸30份共180斤。收到如此大訂單，胡女士開心不已，甚至當(dāng)程先生提出現(xiàn)場觀看香腸灌制過程時，她也沒拒絕。當(dāng)年12月中旬，程先生應(yīng)約來到胡女士店面，全程觀摩手工制作香腸的過程，有的環(huán)節(jié)還用手機(jī)拍照、錄像。香腸制作完后，程先生又提出要求：這批香腸是他作為賀禮送人的，希望對香腸進(jìn)行一定包裝。按照程先生要求，胡女士對香腸制品進(jìn)行簡單包裝，在外包裝上標(biāo)明產(chǎn)品名，并標(biāo)注儲藏方式、保質(zhì)期、制作公司名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容。為體現(xiàn)自家特色，胡女士還在香腸外包裝上印了店鋪?zhàn)缘纳虡?biāo)。程先生支付了7100元香腸款。誰也沒有料到，過了兩天，程先生再次來到胡女士的手工香腸店，這次來不是購買香腸的，而是來“維權(quán)”的。他說胡女士生產(chǎn)的香腸存在安全隱患，自己作為消費(fèi)者，合法權(quán)益受到損害，要求退貨并索賠。胡女士堅(jiān)決拒絕了他的要求。程先生向市場監(jiān)管和信訪等部門投訴未果，一紙?jiān)V狀將胡女士香腸店注冊的肉制品公司訴至硚口區(qū)法院，要求退款，并給予10倍賠償。

　　一場原本不該發(fā)生的“香腸官司”竟然就這么發(fā)生了。頗有些“不可思議”。

　　據(jù)了解，胡女士公司制售的香腸、臘肉、肉圓等肉制品頗具地方風(fēng)味，在周邊小有名氣，是具有一定市場活力的商戶。承辦法官從市場監(jiān)管部門得知，香腸現(xiàn)場制售未納入食品小作坊禁止生產(chǎn)加工的食品品種，食品現(xiàn)場制售不屬于食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無需申請辦理食品生產(chǎn)許可證書。胡女士主動申請辦理了食品經(jīng)營許可證，已盡到合法經(jīng)營義務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，10倍懲罰性賠償必須具備銷售的食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者因食用該食品受到損害兩個法定條件，且不屬于“食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵”的情形。同時，法律法規(guī)對商品的標(biāo)簽有明確的內(nèi)容要求。

　　就這起“香腸官司”而言，程先生購買的產(chǎn)品為手工制作香腸，屬于冬季節(jié)令性食品，而且是現(xiàn)制現(xiàn)售，并不適用預(yù)包裝食品的標(biāo)簽規(guī)定。現(xiàn)場制售的香腸不屬于食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無需申請辦理食品生產(chǎn)許可證書，故涉案產(chǎn)品不存在生產(chǎn)代號和許可證編號。程先生明知香腸的生產(chǎn)日期，也無證據(jù)證明香腸存在實(shí)質(zhì)上的食品安全問題。胡女士經(jīng)程先生要求對購買的香腸進(jìn)行簡易包裝，購買的香腸僅存在標(biāo)簽上的瑕疵。據(jù)此，法院依法判決，駁回程先生的全部訴訟請求。

　　這起“香腸官司”的“終結(jié)”是一堂法治教育警示課，倒逼相關(guān)部門共同加強(qiáng)對商戶的法律宣傳，合力推動食品市場規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)，助力中小微市場主體健康發(fā)展。

　　當(dāng)然，從嚴(yán)格意義上講，即便是手工制作香腸，類似的肉制品或其他食品手工加工商戶還是要充分認(rèn)清商品銷售的法律風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真遵守和規(guī)范使用食品外包裝，全面履行商品屬性的告知義務(wù)，減少類似糾紛產(chǎn)生;而作為消費(fèi)者，也要合情合理使用自己的權(quán)利，不能濫用懲罰性賠償。買手工香腸索要10倍賠償，如此維權(quán)“算盤”顯然打錯了。