廖衛(wèi)芳：“工廠直發(fā)”豈能弄虛作假?

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　近期，各大平臺有不少直播間打著“工廠直發(fā)”“工廠實(shí)景直播”等口號帶貨。主播端坐在商品堆中，身邊是流動的生產(chǎn)線，給觀眾營造出身處工廠的景象。但實(shí)際上這些并非全是實(shí)景，有的直播間是用靜態(tài)圖片、錄播視頻甚至是綠幕摳圖等技術(shù)合成的虛擬場景。(12月6日《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》)

　　眼下，隨著網(wǎng)絡(luò)平臺直播帶貨的異軍突起，消費(fèi)者也紛紛選擇進(jìn)直播間購買商品。一方面，在直播間里，主播與消費(fèi)者“屏對屏”，所推銷的商品也和消費(fèi)者“面對面”，商品的款式、外觀等可謂是一目了然。另一方面，直播帶貨的商品價(jià)格往往要比實(shí)體店，甚至比淘寶網(wǎng)上的商品價(jià)格低得多，加之一些主播直言商品是“工廠直發(fā)”，這更讓消費(fèi)者心有所動，愿意掏腰包爭相購買。

　　但直播帶貨的商品真的如主播所言是“工廠直發(fā)”嗎?據(jù)報(bào)道，表面上看，主播端坐在商品堆中，身邊是流動的生產(chǎn)線，給觀眾營造出身處工廠的景象。但實(shí)際上這些并非全是實(shí)景，有的直播間是用靜態(tài)圖片、錄播視頻甚至是綠幕摳圖等技術(shù)合成的虛擬場景。可見，“工廠直發(fā)”就是一種弄虛作假。

　　筆者以為，防范“工廠直發(fā)”弄虛作假，還需多方發(fā)力。首先，平臺要發(fā)力。網(wǎng)絡(luò)電商平臺應(yīng)積極承擔(dān)起嚴(yán)把關(guān)的主體職責(zé)，對直播帶貨的商家進(jìn)行嚴(yán)審核、嚴(yán)準(zhǔn)入，絕不讓無良主播混入直播平臺，打著“工廠直發(fā)”的幌子忽悠、欺騙、坑害消費(fèi)者。

　　其次，監(jiān)管要發(fā)力。市場監(jiān)管、消保委、公安機(jī)關(guān)等監(jiān)管執(zhí)法部門應(yīng)對打著直播帶貨“工廠直發(fā)”幌子的不法行為采取“零容忍”的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，不妨通過高額罰單、列入“黑名單”、從業(yè)禁止等多種處罰機(jī)制，讓其既付出“經(jīng)濟(jì)代價(jià)”，又付出“誠信代價(jià)”，更付出“禁業(yè)代價(jià)”，倒逼其誠信經(jīng)營。

　　其三，消費(fèi)者要發(fā)力。消費(fèi)者一旦遭遇直播帶貨“工廠直發(fā)”騙局，要積極大膽地向監(jiān)管執(zhí)法部門投訴舉報(bào)，以維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害，切忌“裝啞巴”，任憑無良主播收割“智商稅”。

　　當(dāng)然，對于電商而言，想要直播帶貨走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)、走得久，高質(zhì)量的供應(yīng)鏈不可或缺。只有讓真實(shí)、誠信的“工廠直發(fā)”加入直播帶貨中，才有利于直播帶貨行業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　“工廠直發(fā)”不可弄虛作假。相信，只要平臺、監(jiān)管、消費(fèi)者，包括電商，都能形成聯(lián)動，共同發(fā)力，就一定能防范和規(guī)避直播帶貨“工廠直發(fā)”的弄虛作假行為，從而為消費(fèi)者營造一個(gè)真實(shí)、誠信的直播帶貨消費(fèi)環(huán)境。