李云勇：快遞員泄密呼喚亡羊補(bǔ)牢

　　組織：李云勇 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　有讀者反映，有人網(wǎng)上叫賣福建地區(qū)的快遞單，泄露客戶信息(包括姓名、電話、家庭住址等)。記者暗訪多個快遞單交易QQ群，聯(lián)系了多名賣家，其中一名賣家手上有2萬份福建地區(qū)的快遞單信息。一快遞公司內(nèi)部人士介紹，近年，各快遞公司加強(qiáng)了權(quán)限管理，從系統(tǒng)盜取客戶信息的案件大大減少，但一線快遞員通過拍照、手抄等方式，收集快遞單信息，成本低，隱蔽性強(qiáng)，很難監(jiān)管。(8月31日《海峽都市報(bào)》)

　　8月26日，順豐一快遞員被指控侵犯公民個人信息罪在深圳受審。據(jù)了解，自2015年8月開始，被告人宋某將登錄公司網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限及相關(guān)賬號密碼，提供給信息販子，并收取了3.8萬元費(fèi)用。“快遞單打包出售，平均每張賣6分或8分錢”，同樣收入可觀，這說明，在金錢誘惑面前，已經(jīng)有快遞員把“快遞單”變成“泄密單”，大發(fā)不義之財(cái)，給民眾和社會帶來諸多危害。

　　快遞員“泄密”，豈能任其橫行?快遞員“泄密”，必須要嚴(yán)查?？爝f公司內(nèi)部人士表示，通過拍照或掃描的方式泄露客戶信息，還可能是團(tuán)伙作案，這些都增加了主管部門的查處難度。福建省郵政管理局一工作人員也表示，快遞員私自拍照，監(jiān)管與查處比較困難。難道對快遞員“泄密”就束手無策了嗎?不是的，只要有全心全意為人民服務(wù)的精氣神，辦法總比困難多。

　　要建立快遞員準(zhǔn)入制度。以往，對快遞員入職可以說沒有什么要求，或者要求簡單，只要能跑就行。想想徐玉玉悲劇，信息泄密事涉千家萬戶，能不慎重?律師等行業(yè)要有無犯罪記錄證明才可上崗，快遞員同樣應(yīng)該有個準(zhǔn)入制度，如無犯罪記錄證明，品行良好證明，有人擔(dān)保推薦。大家共同把關(guān)，共同對想投身快遞行業(yè)的人展開相應(yīng)教育，確保合格人士加入到快遞行業(yè)。

　　要建立信息泄密終身追責(zé)制度。關(guān)于信息泄密的法律并不缺位，但違法者的違法成本太低，要修改刑法、民法等配套制度，加大處罰力度。“快遞員崗位流動性大，即使后期查出，快遞員也可能已離職。”只要快遞員牽涉泄密，就要追責(zé)，給后來者強(qiáng)烈警示：任何時候都不得侵犯民眾信息權(quán)。就算時過境遷，不予追究刑事責(zé)任，但民事責(zé)任不能放過，仍要重罰，以儆效尤。

　　要建立快遞行業(yè)淘汰機(jī)制。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，快遞業(yè)迎來了發(fā)展的良機(jī)，比如一條街道，原本兩三家，現(xiàn)在有二十多家快遞公司。生意如此好做，就可能“蘿卜快了不洗泥”，忽視服務(wù)質(zhì)量。要建立和完善快遞淘汰機(jī)制，規(guī)章制度不健全和執(zhí)行不到位的要責(zé)令整改或退市;要實(shí)行“零容忍”制度，一次信息泄密，個人終身禁入，堅(jiān)決徹底地把不符合民眾信息要求的淘汰出局。

　　有人擔(dān)心，提高快遞行業(yè)要求，會給快遞公司招聘和民眾就職增加麻煩，比如無人愿意擔(dān)保。相比較民眾的信息安全要求，如此要求不過分，比如只要擔(dān)保人進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)查和對當(dāng)事人進(jìn)行了相關(guān)教育，縱然快遞員后來泄密，也可免除擔(dān)保責(zé)任。發(fā)展快遞行業(yè)，寧可慢，不可快，寧缺毋濫，把好門檻，對于快遞員就必須建立準(zhǔn)入制度，這個要求不能坐等，必須提速，才能適應(yīng)民眾日益增長的信息安全要求。