如何處理突發(fā)事件 更是考驗廣大黨員干部的服務(wù)為民能力

　　作者：孫蕊 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　12月7日上午8點20分濟南市歷下區(qū)青后小區(qū)發(fā)生爆燃事故，事故發(fā)生后濟南市歷下區(qū)委成立了事故處置工作組，對受到爆燃事故影響的4棟居民樓進行全面的清理和隱患排查，對樓體的受損情況進行一個評估，根據(jù)評估情況進行修繕和加固。受事故影響涉及到的4棟樓，有居住需求的110戶居民已全部安置。受本次事故影響，有110間房屋受損，260名居民已經(jīng)安置在周邊5家酒店的103個房間。(中國青年網(wǎng)12月8日)

　　隨著社會進入轉(zhuǎn)型期，突發(fā)事件的發(fā)生率越來越高，如何處理好突發(fā)事件，是對當(dāng)前廣大黨員干部的又一挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部所面對的突發(fā)事件越來越多而且越來越復(fù)雜，眾所周知，突發(fā)事件處理不好、處置不當(dāng)，將造成難以挽回的損失與影響。

　　要努力營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，同樣也是實踐證明，必須不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部處置突發(fā)事件的能力，全面加強各行各業(yè)應(yīng)急管理工作，努力減少各類突發(fā)事件的損失和危害。只有這樣，才能更好地堅持“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向，才能讓更多的群眾得到實惠，生活的更加和諧穩(wěn)定，因此，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做的還有很多。

　　一是“反應(yīng)快”。突發(fā)事件處置的一個難題就是事發(fā)突然，沒有充足的時間準(zhǔn)備和思考，所以要求廣大黨員干部要求快速的反應(yīng)能力。首先要有一種常備不懈的精神狀態(tài)。就是在思想上精神上時刻保持充分的警惕性，對各項工作中可能發(fā)生的事情，絕不能有僥幸麻痹心理。其次要有一種日常工作的超前思維狀態(tài)，善于立足本地本單位實際，超前科學(xué)制訂好各種處置方案。其三要有一種有效的團體組織動員狀態(tài)，確保在短時間內(nèi)能夠迅速組織、動員和影響群眾。這也就要求我們在平常工作中時時處處以身作則、身體力行，率先提高執(zhí)行力、公信力和感召力，努力打造“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的搶險救災(zāi)團隊。

　　二是心思要穩(wěn)。處置突發(fā)事件，最終勝敗取決于領(lǐng)導(dǎo)者堅強的心理素質(zhì)和有效的處理方法手段。因此可見，具有良好的心理定力至關(guān)重要。做到這一點，首先要有忍耐自信。在處置突發(fā)事件中，面對群眾高昂的情緒或者失控的圍攻沖擊，要能保持克制忍讓，要頂?shù)米毫?，聽得進閑語，放得下架子，經(jīng)得起沖擊，要心靜淡泊，心地坦蕩，一身正氣，一心為公，泰然處事。

　　三是要會舉一反三，提高認識，在處置突發(fā)事件工作中及后續(xù)工作完成后，同樣需要我們及時總結(jié)，反思不足，學(xué)會把握客觀規(guī)律，不斷豐富我們的工作方法。其次是增強服務(wù)功能，不斷提升公共服務(wù)的本事和能力。