侯文學(xué)：辦事難，為啥媒體曝光就不難？

  作者：侯文學(xué)  稿源：時(shí)評(píng)界  編輯：洪小兵
  鄭州63歲的田先生因?yàn)轲B(yǎng)老信息性別“男2018-07-31”變“女”，一字之差，折騰了5個(gè)多月還沒改過(guò)來(lái)。7月30日，大河報(bào)以《六旬男，性別女，跑5個(gè)多月改不動(dòng)》為題，對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。不想，當(dāng)天上午，省社保局就“快速反應(yīng)”，將錯(cuò)誤信息修改過(guò)來(lái)了。（見7月30日澎湃新聞）
  “臉難看，事難辦”，是百姓形容行政機(jī)關(guān)及其工作人員官僚主義的常用語(yǔ)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、整治“四風(fēng)”，已經(jīng)大有改觀。但毋庸諱言，官僚主義幽靈仍在一些部門游蕩，河南省社保部門將退休人員田先生信息表中的“性別”一欄，錯(cuò)誤地填寫為“女”。糾正這樣的錯(cuò)誤，不需要做什么復(fù)雜的調(diào)查核實(shí)，見到本人就一目了然了，且男女不過(guò)一字之差，要修改過(guò)來(lái)，不過(guò)是舉手之勞。就這么個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，竟然讓當(dāng)事人跑了5個(gè)多月還改不過(guò)來(lái)，此事反映現(xiàn)出來(lái)官僚主義實(shí)在是夠典型的。
  可能，在辦事過(guò)程中，經(jīng)辦人員臉已經(jīng)不那么難看了，抑或笑臉相迎，但就是不給解決問題，照樣還是事難辦。何以會(huì)如此？原因不外乎這樣幾點(diǎn)：頭腦中缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，沒有把老百姓的事兒放在心上；官僚主義作風(fēng)的積習(xí)沒有改掉，身居大機(jī)關(guān)，居高臨下，懶政怠政，辦事拖拉；在辦事過(guò)程中通過(guò)出難題，向?qū)Ψ竭M(jìn)行暗示，以便謀取好處。河南省社保局經(jīng)辦田先生信息表的工作人員，拖5個(gè)多月不辦事，究竟是何原因不得而知。若單位就此事認(rèn)真查一查，原因大概就會(huì)清楚了。
  辦事如此難，為啥媒體曝光后就不難了？答案并不復(fù)雜，即：陰暗的東西最怕見到陽(yáng)光，或者說(shuō)，丑陋的、不光彩的事情最怕亮相。媒體曝光，亦即輿論監(jiān)督。從近幾年的的情況看，不少貪官、淫棍因被媒體曝光而東窗事發(fā)，也有官員因搞“四風(fēng)”被媒體曝光后受到黨紀(jì)政紀(jì)追究，甚至丟官的。因此，一些政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，對(duì)媒體曝光頗為敏感，一有風(fēng)吹草動(dòng)，反應(yīng)十分迅速，有的常常連夜召開會(huì)議，針對(duì)媒體曝光的問題，研究處理意見，在最短時(shí)間內(nèi)給媒體和社會(huì)以回應(yīng)。河南省社保部門快速修改田先生信息表上的性別，情況也是如此。
  加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，整治“四風(fēng)”，必須讓黨政機(jī)關(guān)和黨員干部習(xí)慣在受監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活。只有嚴(yán)格自律、練好內(nèi)功，才能從根本上改變辦事難，避免因媒體曝光處于被動(dòng)的局面。