孔德淇：電商抗“疫”，解農(nóng)貨交易之困

　　作者：孔德淇  稿源：時評界  編輯：洪小兵
　　“銷路受阻，愛心助農(nóng)，不讓瓜果爛在地里”，數(shù)日來，若干電商平臺推出“吃貨助農(nóng)”，引發(fā)大量關(guān)注。
　　2020年春節(jié)，突如其來的新冠肺炎蔓延全國。受疫情“黑天鵝事件”影響，全國多地大型農(nóng)產(chǎn)交易中心封閉，線下交易幾乎全停，農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品銷售上犯了難。為響應(yīng)防疫要求，避免人群聚集，許多城市居民也遭遇了買菜不便的問題。一頭是村里銷路遇阻，一頭是城市居民急切的農(nóng)產(chǎn)品需求，新鮮蔬果如何直達百姓餐桌，成為備受關(guān)注的民生痛點。
　　在僵持不下的疫情之中，幾大頭部電商平臺應(yīng)勢上線“吃貨助農(nóng)”頻道，利用時下流行的直播帶貨，推介因防疫而滯銷的特色農(nóng)貨。這是現(xiàn)實情況下的客觀所需，但何嘗不是平臺的主動選擇與作為。它們在完成自己社會責(zé)任的同時，再一次讓人們看到民營企業(yè)的力量與擔(dān)當(dāng)。
　　從收效來看，僅僅一場直播，蔬菜單品銷售量即達到數(shù)千斤乃至上萬斤，上線3天，銷售農(nóng)產(chǎn)品已超300萬斤，顯現(xiàn)出不俗的轉(zhuǎn)化效果，可見“電商助農(nóng)”從來不是一句口號。銷售數(shù)字背后，“吃貨助農(nóng)”直接連通農(nóng)戶和消費者，讓更多農(nóng)戶找到了新的市場空間，一定程度上減少因農(nóng)產(chǎn)品滯銷帶來的損失，也讓消費者挑選到品質(zhì)可靠、價格實惠的新鮮農(nóng)產(chǎn)品，成為這場公益行動最實在的參與者。不管是在家放假，還是在家上班，全國吃貨可謂放出了“大招”，使出了“洪荒之力”，用“口腹”提振農(nóng)民信心，助其脫身苦境。
　　當(dāng)然，提供了流量支撐，解決了銷路銷量，接下來還要拼物流、拼速度。對于電商平臺來說，生鮮秒空、訂單暴增本身是巨大的機遇，但事實的另一面卻是，春節(jié)物流的停運，封城封鎮(zhèn)引發(fā)的物流不暢，直接鎖住了電商的喉嚨。如何確保運輸、配送等鏈條正常運行，在關(guān)鍵時刻站得穩(wěn)、跑得快，是擺在電商們眼前的棘手難題。
　　事實上，讓快遞重新“快”起來，已經(jīng)成了很多人的訴求。而盡早恢復(fù)快遞行業(yè)運轉(zhuǎn)，既為了居民生活，也為了科學(xué)防疫，讓人們不必為維持基本生活擔(dān)憂，安心宅在家里、居家辦公。為確保疫情下快遞企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，各地政府可仿效浙江日前做法，下達緊急通知，要求所有品牌快遞企業(yè)盡快全面復(fù)工，擔(dān)當(dāng)應(yīng)有的社會責(zé)任。這打通的不僅是市場供應(yīng)保障鏈，也是民眾“最后一百米”的生活保障鏈。對于疫情當(dāng)頭，快遞員依然排除萬難堅持派送，作為雇主的快遞企業(yè)可按單給予適當(dāng)補貼，向快遞員奉獻社會的精神致敬，也讓其更好準備口罩等防護措施。