魏小琪：不要讓信息化成為老年人出行的“絆腳石”

　　作者：魏小琪  稿源：時(shí)評界  編輯：洪小兵
　　從蒸汽機(jī)車的發(fā)明，到火車的普及，再到復(fù)興號(hào)的騰飛，從計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，到電子信息的繁榮，再到人工智能的出現(xiàn)，每一次的科技進(jìn)步帶給人們的都是更加便捷的生活方式?？萍几淖兩?，在這次疫情中顯得尤為突出。停學(xué)，我們可以網(wǎng)絡(luò)直播授課，停工，我們可以網(wǎng)上辦公，召開視頻會(huì)議，不方便出門，我們可以網(wǎng)絡(luò)購物，再到現(xiàn)如今疫情常態(tài)化，我們僅僅需要持有手機(jī)上的健康碼，就可以暢通無阻。
　　健康碼，只需持有人在手機(jī)微信小程序和支付寶中就可以領(lǐng)取，操作十分簡單，憑借健康碼，我們就可以乘坐公交，地鐵等公共交通出行，也就是這樣簡單的健康碼，在極大方便人們出行的同時(shí)，也造成了部分人的“不方便”。遼寧大連，一位老人在乘坐地鐵的時(shí)候因無健康碼收到阻攔，工作人員多次讓老人出示健康碼，但老人自稱聽力有問題，表示“你們沒給我通行證”，雙方發(fā)生爭執(zhí)，最終，保安再次出面阻攔。在疫情常態(tài)化之下，這樣的新聞屢見不鮮，無不都是因?yàn)槔夏耆瞬粫?huì)使用智能手機(jī)，沒有辦法出示健康碼，甚至有些老人根本不知道什么是健康碼。
　　就這件事而言，管理人員加強(qiáng)管理并沒有錯(cuò)，雖然疫情已經(jīng)得到了控制但是仍然不能放松警惕，但是在管理的同時(shí)，我們是不是應(yīng)該注意一下方式方法，在老人不懂什么是健康碼的時(shí)候，我們是不是應(yīng)該首先向老人解釋一下什么是健康碼，或者向老人演示一下怎么申請健康碼，解決問題的方式有很多，并不是簡單的單一方式。從這件事上我們可以看大，飛速發(fā)展的信息社會(huì)正在無情的拋棄那些追趕不上它的人，老年人成為了信息時(shí)代的“孤兒”。防疫不能放松警惕，當(dāng)然老年人也不應(yīng)該因?yàn)椴粫?huì)使用手機(jī)就能不驗(yàn)證健康信息。在面對這樣的狀況的時(shí)候，我們管理者，是否應(yīng)該考慮，開通一個(gè)窗口，幫助老年人查看健康信息，并且能夠打印出來，讓老年人憑借紙質(zhì)版健康信息乘坐公共交通。
　　疫情防控老年群體也必不可少，但是文明城市防疫更應(yīng)有關(guān)愛。堅(jiān)持疫情防控之下的堅(jiān)持原則，并不是簡單的按規(guī)定行事，條例是冰冷的，但是人心是溫暖的，在履行職責(zé)的時(shí)候，更應(yīng)注意方式方法，讓老年人感受到防疫之下的關(guān)愛，不要讓信息化成為老年人出行的“絆腳石”。