多些“先買橘子再勸阻”這樣的“柔性執(zhí)法”

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，江蘇徐州。警方接到群眾投訴，一名水果商販在午休時(shí)間用小喇叭叫賣。民警先買了2斤橘子，跟對(duì)方拉近距離后，再進(jìn)行勸阻，商販最后關(guān)小了喇叭聲音。(4月23日《澎湃新聞》)

　　在我們的印象中，如果遇上商販違規(guī)占道擺攤經(jīng)營，或者是用高音喇叭大聲叫賣時(shí)，無論是城管部門，還是公安部門，往往都會(huì)采取強(qiáng)制驅(qū)趕，或罰款的方式予以解決和處理。但這種簡單，甚至是粗暴的執(zhí)法方式，往往難以讓商販“心服口服”。雖然從表面上看，商販在執(zhí)法人員的驅(qū)趕和罰款中，違規(guī)占道擺攤經(jīng)營、高音喇叭叫賣等現(xiàn)象暫時(shí)沒有了，但事實(shí)上，這些被驅(qū)趕、被罰款的商販們心里還是很有怨氣的，他們往往只是“口服”而“心不服”?？梢哉f，這樣的“執(zhí)法”顯然是沒有達(dá)到預(yù)期效果的。

　　此次，江蘇徐州警方的一位民警接到商販高音喇叭擾民投訴后，并沒有像其他民警和城管那樣，采取驅(qū)趕或罰款的方式，而是先到商販那里掏錢買了2斤橘子，然后才心平氣和地勸阻商販把高音喇叭關(guān)小。這樣的“柔性執(zhí)法”不僅“暖人心”，而且也更“服人氣”。怪不得，這名被投訴擾民的商販在這名民警的勸阻下，不但沒有引發(fā)相互沖突，而是自覺地“關(guān)小了喇叭聲音”。可見，這名民警“柔性執(zhí)法”的小妙招起到了很好的效果。

　　然而，在我們的實(shí)際生活和工作中，一些地方的過度執(zhí)法、逐利執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等現(xiàn)象卻屢有發(fā)生，這既嚴(yán)重?fù)p害了執(zhí)法部門的公信力，又嚴(yán)重侵害了群眾的合法權(quán)益，飽受社會(huì)詬病。加之，少數(shù)執(zhí)法人員往往錯(cuò)誤地把“執(zhí)法”理解成“硬來”，總以為“過度執(zhí)法”“逐利執(zhí)法”“粗暴執(zhí)法”沒有錯(cuò)，因而在執(zhí)法過程中，總是擺出一副盛氣凌人的架勢(shì)，不是扔?xùn)|西，就是掀攤位，甚至還爆粗口、動(dòng)拳腳。試想，這樣的“粗暴執(zhí)法”能服眾嗎?筆者以為，這理應(yīng)引起相關(guān)執(zhí)法部門的高度警醒。

　　眾所周知，執(zhí)法不是“硬來”的代名詞，執(zhí)法也需“講文明”。“文明執(zhí)法”既需要“講法理”，又需要“通情理”。同時(shí)，“文明執(zhí)法”既需有“公正之心”，也需有“為民之心”。只有多些“文明執(zhí)法”“柔性執(zhí)法”，才能最終“執(zhí)好法”。

　　但愿通過“先買橘子再勸阻”這一執(zhí)法“小妙招”，能提醒和引導(dǎo)更多的執(zhí)法人員學(xué)會(huì)“柔性執(zhí)法”“文明執(zhí)法”，從而讓我們的“執(zhí)法”不再老是停留于“過度執(zhí)法”“逐利執(zhí)法”“粗暴執(zhí)法”中，既損害執(zhí)法部門的公信力，又侵害群眾的合法權(quán)益。

　　總之，一句話，“先買橘子再勸阻”這樣的“柔性執(zhí)法”不妨多些，多些，再多些。