郭喜林：“四個通辦”精髓是人民公安為人民

　　作者：郭喜林 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　“家鄉(xiāng)公安，棒極了!”4月17日，提起自己前不久的經(jīng)歷，在北京工作的臨清籍小李姑娘對聊城公安依然滿口稱贊。“四個通辦”，即一窗通辦、一網(wǎng)通辦、一證通辦、全天通辦。“實施'四個通辦’，就是要讓公安政務(wù)服務(wù)更溫暖更高效，讓企業(yè)群眾辦事更方便更省心。”聊城市副市長、市公安局黨委書記、局長李強說，“四個通辦”改革就是應群眾需求而生，為解決問題而變。(聊城日報2023年4月21日)

　　公安機關(guān)在各項工作中的改革，必須堅守人民公安為人民的服務(wù)宗旨。只有把服務(wù)宗旨落實在行動上，人民才能擁有更多獲得感和幸福感。

　　為了適應新的形勢需要，不斷滿足人民群眾的實際需要，聊城市公安機關(guān)實施了“應群眾需求而生，為解決問題而變”的“四個通辦”改革。實踐證明，這樣的改革深得民心，企業(yè)群眾辦事更方便更省心。

　　人民公安為人民，就要在各項工作中實施無縫對接，就要把服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在百姓面前，就要用高效服務(wù)讓百姓稱心如意;人民公安為人民，只有進行時，沒有休止符。不管在哪個工作環(huán)節(jié)的哪個工作崗位上，都必須把全心全意為人民服務(wù)當成一面鏡子，不能有絲毫馬虎。

　　“四個通辦”既是承諾，又是義不容辭的責任與義務(wù)。“四個通辦”，不是文字游戲，而是實實在在的工作質(zhì)量要求;“四個通辦”，不是中看不中用的花架子，而是言行一致的工作責任制，并實施監(jiān)督考核和責任追究。

　　只有與人民心連心，“四個通辦”才能成為人民公安為人民的工作動力。而且，要通過工作實踐進行不斷完善;而且，要虛心傾聽群眾意見和建議，對每個環(huán)節(jié)的工作堅持查漏補缺，不能讓任何人工作中的缺點錯誤繼續(xù)存在。只有勇于和敢于承擔責任，并積極主動開展批評與自我批評，“四個通辦”才能讓百姓和企業(yè)不再為辦事效率低下而憂慮。

　　“四個通辦”中的責任清單，必須落實到人，并把監(jiān)督常態(tài)化、制度化和法治化。只有提高監(jiān)督質(zhì)量，才能讓人民公安為人民像種子一樣不斷發(fā)芽生根和開花結(jié)果。

　　如果哪個環(huán)節(jié)的工作出了問題，那就要公開向百姓和企業(yè)道歉，那就要實施嚴厲問責。這是因為，人民公安為人民是不能打折扣和討價還價的。公安機關(guān)的承諾是讓人民信任的，不能有任何差錯。有了差錯，就必須實施零容忍。而且，為人民服務(wù)不能時緊時松，必須始終保持服務(wù)質(zhì)量的高度一致。只有用同一把尺子進行監(jiān)督考核，才能讓每一位公安干警口服心服，毫無怨言。

　　“四個通辦”的工作標準和質(zhì)量只能不斷提升，不能降低。只有高標準嚴要求，才能把聊城公安隊伍建設(shè)成為黨和人民滿意的公安隊伍;只有高標準嚴要求，聊城人民的獲得感與幸福感才能與日俱增。同時，聊城公安機關(guān)才能獲得人民群眾贊不絕口的好口碑，人民公安為人民才能成為每一位公安干警的標配和崇高思想境界。