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廖衛(wèi)芳:化解基層矛盾需要更多“矛調(diào)大姐”

2022-09-08 08:22:32 m.oc3-line.com 來源:時(shí)評(píng)界 有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]  眼下,我們已身處現(xiàn)代文明社會(huì),大家的文明素養(yǎng)意識(shí)和文明程度已大大提高。但在我們的身邊,人與人之間還是存有這樣那樣的糾紛和矛盾,大到遺產(chǎn)、勞資糾紛,小到雞毛蒜皮之類的矛...

  作者:廖衛(wèi)芳 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵

  “反正已經(jīng)坐在這里了,就攤開來說吧……”近日,寧海縣桃源街道“矛調(diào)大姐”張梅絨把某小區(qū)的兩戶人家召集在一起,做起了調(diào)解工作。原來,這兩戶居民因?yàn)檠b修噪聲問題,產(chǎn)生矛盾,并發(fā)生爭(zhēng)吵。張梅絨一邊耐心開導(dǎo),一邊提出協(xié)調(diào)方案,最終兩戶人家化干戈為玉帛,握手言和。(9月8日《寧波日?qǐng)?bào)》)

  據(jù)報(bào)道,“矛調(diào)大姐”項(xiàng)目由街道綜合治理辦公室牽頭,首批5名“矛調(diào)大姐”由各村(社)聯(lián)片聯(lián)村干部推薦或個(gè)人自薦產(chǎn)生,成員主職為轄區(qū)各網(wǎng)格的網(wǎng)格員。截至目前,5名“矛調(diào)大姐”共調(diào)處家庭矛盾糾紛24件,調(diào)解成功23件,調(diào)處成功率在95.8%以上??梢哉f,“矛調(diào)大姐”已成為化解基層矛盾糾紛的一支主力軍。

  眼下,我們已身處現(xiàn)代文明社會(huì),大家的文明素養(yǎng)意識(shí)和文明程度已大大提高。但在我們的身邊,人與人之間還是存有這樣那樣的糾紛和矛盾,大到遺產(chǎn)、勞資糾紛,小到雞毛蒜皮之類的矛盾。這些糾紛和矛盾,無論是大是小,如果不及時(shí)調(diào)解、處置,就極有可能升級(jí)為“拳腳”解決。

  但無論什么糾紛和矛盾,如果僅僅用“拳腳”來解決,不但對(duì)解決問題、糾紛、矛盾無濟(jì)于事,相反,會(huì)使雙方的糾紛、矛盾更加惡化、升級(jí),輕則兩敗俱傷,重則鬧出人命。可見,人與人之間一旦存有這樣那樣的糾紛和矛盾,僅靠“拳腳”解決是“下策”。

  筆者以為,糾紛和矛盾一旦形成,用“和平”的方式來解決才是“上策”。但在我們的身邊,每每有人發(fā)生糾紛、矛盾之時(shí),有相當(dāng)一部分人不是及時(shí)出面幫忙調(diào)解、疏導(dǎo),而是喜歡湊熱鬧、瞎起哄,致使原本小小的糾紛和矛盾,一下升級(jí)為“拳腳”之戰(zhàn)。結(jié)果,不是雙方頭破血流,就是致使雙方的糾紛、矛盾越結(jié)越深,成了“深仇大恨”。相反,如果一旦遇上有人發(fā)生糾紛、矛盾而爭(zhēng)吵之時(shí),旁邊的人能及時(shí)“站出來”,出面協(xié)調(diào),把大事化小,小事化了,那不但能使雙方的糾紛和矛盾平息在“萌芽狀態(tài)”之中,而且也能成為大家心目中的“老娘舅”“和事佬”“調(diào)解師”。如此,也能促使我們的社會(huì)更加和諧、溫馨。

  因此,筆者以為,寧波市寧??h桃源街道推出“矛調(diào)大姐”項(xiàng)目,這無疑是化解基層矛盾和糾紛的一個(gè)“好范本”,這不僅是大家所向往和需要的,而且也是和睦社會(huì)的需要。如果我們的身邊能多些這樣的“矛調(diào)大姐”,那么,我們的社會(huì)就會(huì)多一份安寧、多一份和諧、多一份溫馨、多一份和睦,人與人之間的糾紛、矛盾就會(huì)越來越少。同時(shí),糾紛少了,矛盾化解了,人與人之間就會(huì)多一份真誠(chéng)、多一份理解,多一份關(guān)愛,就會(huì)慢慢養(yǎng)成“以和為貴”的良好品質(zhì)和文明素養(yǎng)。久而久之,我們的社會(huì)也就更加安定、更加和睦。

  “與人為善,善莫大焉”。期待各地不妨多多借鑒和推廣“矛調(diào)大姐”的好做法,使之成為化

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