醫(yī)院為特殊患者推行“免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)”值得點(diǎn)贊

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，江西省南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院出臺(tái)政策，決定為生活不能自理、無家屬陪護(hù)的患者提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。目前已有患者享受該項(xiàng)服務(wù)。據(jù)了解，該院下一步計(jì)劃增加聘請(qǐng)50名護(hù)理員在全院臨床科室推行免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)，以保證這項(xiàng)陪護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。這些將要招聘來的護(hù)工的開支費(fèi)用，全部是由醫(yī)院出資解決，不會(huì)讓患者來交額外的費(fèi)用。(11月13日《泉州晚報(bào)》)

　　眾所周知，對(duì)于那些生活不能自理、無家屬陪護(hù)的特殊患者來說，住院期間尤其顯得十分困難，他們不僅要獨(dú)自承受病痛的折磨，而且還要獨(dú)自承受無人照顧的困境。可以想象，與那些有家屬陪護(hù)的患者相比，他們無疑是非?？蓱z的患者。

　　而且，如果他們花錢請(qǐng)人陪護(hù)，這也會(huì)無形之中增加他們的經(jīng)濟(jì)壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，這對(duì)于本身就生活不能自理、又無經(jīng)濟(jì)收入的特殊患者而言，顯然是難以承受的。

　　難道就沒有解決這一問題的辦法了嗎?答案顯然是否定的。此次江西省南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院想特殊患者之所想，辦特殊患者所需之事，為那些生活不能自理、無家屬陪護(hù)的特殊患者提供“免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)”，不僅陪護(hù)人員的開支費(fèi)用全部由醫(yī)院出資解決，而且也不用患者承擔(dān)陪護(hù)相關(guān)費(fèi)用，這無疑既彰顯醫(yī)院的人文關(guān)懷，又體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的溫度。

　　同時(shí)，該院還計(jì)劃增加聘請(qǐng)50名護(hù)理員在全院臨床科室推行免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)，以保證這項(xiàng)陪護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。這說明，該院推行“免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)”是真心實(shí)意的，并非“作秀”而已。

　　雖然該院推行“免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)”，需要投入一定的人力、物力和財(cái)力，但與這群特殊患者的需求相比，這顯然是值得的?？梢哉f，醫(yī)院推行“免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)”，不僅解決了特殊患者的“陪護(hù)難題”，而且也讓他們得到更專業(yè)、更全面的護(hù)理。同時(shí)，這也讓醫(yī)院贏得了更好的口碑。當(dāng)然，更為重要的是，這也體現(xiàn)了醫(yī)院為特殊病患著想服務(wù)理念。筆者以為，該院為特殊患者推行“免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)”之舉，值得點(diǎn)贊。

　　但愿各地各醫(yī)院不妨多多借鑒和學(xué)習(xí)推行“免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)”的好做法，多些“患者視角”，多些“服務(wù)至上”的理念，從而既讓更多的特殊患者得到更專業(yè)、更全面的陪護(hù)，又幫助特殊患者切實(shí)減輕“陪護(hù)難”問題，從而使之真正成為廣大特殊患者的一個(gè)“福音”。