“一槍崩了你”的背后，需要逆向考量

　　作者：言石 稿源：時評界 編輯：時小川

　　11月16日，就網(wǎng)傳湖南省長沙市芙蓉區(qū)公安分局韭菜園派出所民警李必勝毆打醫(yī)務人員、擾亂醫(yī)療秩序一事，芙蓉分局回應稱分局紀檢部門正對此進行調(diào)查，如查實民警確有違法違紀行為，將依法依紀嚴肅處理。(11月16日 《重慶晨報》)

　　湖南長沙民警李必勝大鬧湘雅醫(yī)院的新聞，成為今天輿論的一個爆點。公眾的評論以“太囂張、狂妄了、習慣性跋扈......”指責抨擊民警的觀點占居上風，面對醫(yī)務人員，李某“一槍崩了你”的恐嚇，成為公眾手下一根最具殺傷力的把柄，將李民警打的“體無完膚”。

　　說起來事件的由頭并不復雜，李必勝的妻子即將臨盆，急匆匆跑到全國著名的湘雅醫(yī)院生產(chǎn)，不想，醫(yī)院以“沒有床位”為由，拒絕接收。作為患者家屬和丈夫的李必勝，難免不心急，沒穿警服，也沒亮明身份他，與院方由語言爭執(zhí)迅速升級為肢體沖突，還說了與其身份格格不入的臟話、氣話、囂張話，威脅恐嚇話，折射出其素質(zhì)的差勁、讓整個警察隊伍蒙了羞。李必勝作為人民警察，本應是社會治安和社會秩序的維護者，而其在醫(yī)院的蠻橫與暴戾，不僅擾亂醫(yī)院正常工作秩序，還危害了公民的人身安全。如果情況屬實，理應對耍特權的李民警依法、依紀懲處，若情節(jié)嚴重，清除民警隊伍，扒掉身上警服也不為過。但是，嚴懲李必勝，并非此次醫(yī)警糾紛的休止符。

　　俗話說，一個巴掌拍不響。院方的所作所為對事態(tài)升級也存在不可推卸的責任，需要反省和深思。“醫(yī)院不接收是因為沒有住院床位而且她不符合急重病人的收治條件。”細究一下，院方振振有詞，是站不住腳的。撇開李必勝民警的身份不說，作為患者家屬的他將快要臨產(chǎn)的妻子送醫(yī)，情況應該有些危急，不然待在家里不好，誰往醫(yī)院跑干啥?要知道，那可是兩條人命，醫(yī)務人員連起碼的檢查都沒有，就一推了之，這與“治病救人，救死扶傷”的宗旨完全相悖。再者，李必勝拍照，醫(yī)務人員卻以“侵犯肖像權”強硬阻止，如此說來，當下政府相關部門出臺文件，明確規(guī)定在不影響公安、城管正常執(zhí)法的情況下，歡迎和鼓勵現(xiàn)場群眾拍照、留下視頻監(jiān)督執(zhí)法的新政，豈不同樣是“侵犯肖像權”?如此強勢，自高自大，無疑于火上澆油，矛盾不激化才怪。

　　應當承認，當下一些過度市場化的醫(yī)療機構(gòu)，為追求業(yè)務量、為創(chuàng)收，顧此失彼在所難免，部分醫(yī)務人員服務質(zhì)量確實存在不盡人意的地方。比如在一些優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的大醫(yī)院，患者盡管身體不舒服，但就診時還得強作笑顏，回應的時常是冰冷與漠視，有時病人多問一個字對方都表現(xiàn)出極不耐煩。也許平時被人頂在頭上習慣了，突然遭遇沒有笑臉、強烈情緒化家屬的挑戰(zhàn)，感覺自尊大受傷害，難以接受，一觸即發(fā)。所以，介入調(diào)查的相關部門，不能只聽當事醫(yī)務人員一面之詞，允許雙方鼻孔同時出氣，分析內(nèi)因與外因，全面取證，通盤考量。

　　總之，實事求是、客觀公正地調(diào)查處理，研判是非，不偏不袒，劃清責任比重，才能防止從一個極端走向另一個極端。