醉江南：旅游“黑名單”須要“針尖對麥芒”

　　作者：醉江南 稿源：時評界  編輯：時小川

　　據(jù)英國《泰晤士報》網(wǎng)站8月4日報道，中國有關(guān)部門一直在嚴厲打擊在國外因無禮或暴力行為而損害國家形象的個人。中國國家旅游局去年推出了一份最惡劣不文明游客的黑名單。到目前為止，這份黑名單上共有19個名字。中國國家旅游局說，可能導(dǎo)致游客被列入黑名單的行為包括破壞公共設(shè)施或文物古跡、違反旅游目的地社會風(fēng)俗、參與賭博、色情活動等。

　　國家旅游局對最惡劣不文明游客的黑名單19個名字，明令限止出國，估計很多人看到此條消息都會投贊成票，最起碼說明國家旅游局對黑名單上的人采取措施，而不僅僅是警示。旅游“黑名單”只有來真格的，才能真正助推民眾文明出游。

　　曾幾何時，飛機上熱水潑空姐、景區(qū)文物上刻“到此一游”、隨地吐痰扔垃圾、盧浮宮“率性”泡腳……一直以來，旅游不文明行為不絕如縷，每每在各種假期集中爆發(fā)，這使得“中國游客”在很長一段時間內(nèi)直接與“不文明”畫上了等號。這些不文明行為，影響了我國旅游行業(yè)的健康發(fā)展，擾亂了旅游景區(qū)的游玩秩序，特別是一些國人在出境游中的不文明旅游行為，更是直接損害了國家形象，連累“中國游客”成為某些國家“不受歡迎的人”。 國家旅游局此舉無疑是對種種旅游不文明現(xiàn)象祭出了震懾大旗，但只有監(jiān)督到位、責(zé)權(quán)明晰、執(zhí)法有力，才能充分發(fā)揮其真正的效能。

　　限制旅游黑名單人員出國，毫無疑問，這直接提高了不文明出游的違規(guī)成本，對游客的不文明行為能夠起到一定的威懾作用，從而有效約束和規(guī)范國人旅游行為，倒逼游客在旅游過程中遵守法律法規(guī)和社會公德。從這個角度說，對于不文明旅游行為的懲治，力度宜重不宜輕，就是應(yīng)該限制其旅游權(quán)利，讓不文明游客寸步難行。 其實，讓游客旅游不文明檔案活起來、硬起來并非無路可走。游客旅游不文明檔案是一次探索嘗試，國家旅游局不妨膽子再大點，思考再周密些，讓出臺的每條舉措，招招能制止旅游陋習(xí)，招招引導(dǎo)文明出游。

　　筆者以為，對于限制旅游黑名單游客一定范圍出現(xiàn)行，進行懲治誠然必要，更重要的是文明旅游的宣傳教育，是對不文明行為的制止、曝光和處理。我們必須明白，對游客不文明行為，記錄不是目的，而是手段，是為了促進游客的文明意識、責(zé)任意識、大局意識。要加強旅游法規(guī)的宣傳，加強文明旅游教育，有錢不能任性，旅游也不能任性。同時應(yīng)設(shè)立舉報獎，鼓勵更多人參與到不文明行為監(jiān)督中來，讓游客在相互監(jiān)督中共同提高文明素養(yǎng)，強化文明旅游意識，展現(xiàn)旅游大國的文明形象。

　　總之，加強旅游黑名單游客人員懲罰非常有必要，要起到以儆效尤，需“針尖對麥芒”地認真對待，而不能睜只眼閉只眼。只要能嚴格用好旅游黑名單制度，將會在一定程度上有效震撼游客的“任性”旅游行為，維護文明古國、文明大國的形象，確保旅游安全有序。