填補(bǔ)月嫂行業(yè)“漏洞”,助力良性發(fā)展
作者:張?jiān)平?稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些所謂的“金牌月嫂”無(wú)培訓(xùn)、無(wú)工作經(jīng)歷,手持證書都是花錢買來(lái)的。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,市場(chǎng)中確實(shí)存在“山寨”證書橫行、母嬰護(hù)理人員專業(yè)技能水平低下等問(wèn)題,行業(yè)監(jiān)管、行業(yè)自律都需要加強(qiáng)。(云南日?qǐng)?bào) 2018.5.22)
目前隨著二孩政策的全面鋪開,月嫂行業(yè)也開始隨之高溫不退,尤其是德行、技術(shù)俱佳的高級(jí)月嫂,更是搶手至極。隨著需求居高不下,月嫂行業(yè)的種種亂象也開始慢慢顯現(xiàn),尤其是揠苗助長(zhǎng)的“金牌月嫂”更是值得高度關(guān)注,亟需有力監(jiān)管。
各種7天速成、包教包會(huì)、頒發(fā)全國(guó)通用的《高級(jí)月嫂》證書等月嫂培訓(xùn)亂象出現(xiàn),敷衍了事的講課及毫無(wú)質(zhì)量保障的證書,不僅降低了月嫂這個(gè)行業(yè)的整體含金量,抹黑了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的大好前景,更是對(duì)培訓(xùn)資源的極大浪費(fèi)。更為嚴(yán)重的是,這種速成月嫂一旦投入市場(chǎng),不專業(yè)、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的情況下,對(duì)于嬰兒的照顧真是讓人放心不下。
這種速成月嫂的出現(xiàn),除了有著需求與供給不對(duì)等而產(chǎn)生的高額利潤(rùn)誘惑外,更多的還有著這種新興行業(yè)在多方面留有的空白:首先,目前市場(chǎng)上存在的月嫂甚至所謂的高級(jí)月嫂,其實(shí)并沒(méi)有硬性的界定標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有行業(yè)內(nèi)通行標(biāo)準(zhǔn),在高額利潤(rùn)的誘惑下,難免魚龍混雜;其次,有關(guān)政府部門對(duì)月嫂行業(yè)從業(yè)人員及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺乏相應(yīng)的監(jiān)管與制約,制度規(guī)范不夠健全;最后,月嫂是一個(gè)近些年來(lái)的新興行業(yè),更多群眾對(duì)于這個(gè)行業(yè)的了解還不夠,使得基于以上問(wèn)題下催生的速成月嫂有了可以生存的空間。月嫂行業(yè)的興起,為二孩政策的實(shí)施提供了較好的外部環(huán)境,是一項(xiàng)有力的助力,更是一種新的就業(yè)方式,一定程度上也解決了部分就業(yè)問(wèn)題,但是隨之而來(lái)令人無(wú)比擔(dān)憂的問(wèn)題也更不容忽視。
一方面,解決此類問(wèn)題,僅靠行業(yè)自律肯定是不夠的,更多的還是要相關(guān)政府部門的大力參與。首先,要明確行業(yè)主管部門及其主體責(zé)任,完善有關(guān)法律規(guī)定,統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置月嫂準(zhǔn)入門檻,只有通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)、考試合格才能持證上崗,保證在促進(jìn)和規(guī)范月嫂服務(wù)業(yè)發(fā)展上更有針對(duì)性;其次,對(duì)于市場(chǎng)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查規(guī)范,堅(jiān)決取締不合規(guī)、敷衍了事的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),保障月嫂的培訓(xùn)效果,避免一步到位的速成月嫂。最后,暢通監(jiān)督投訴道,接受社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)。
另一方面,月嫂的服務(wù)對(duì)象是廣大群眾,解決月嫂亂象,更加需要群眾的廣泛參與。首先,要加大對(duì)家政服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)和月嫂行業(yè)相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度,提高人們?cè)诖朔矫娴姆梢庾R(shí)和對(duì)月嫂行業(yè)的認(rèn)識(shí);其次,面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng),群眾在挑選月嫂上也應(yīng)更加謹(jǐn)慎,對(duì)于無(wú)證月嫂堅(jiān)決不用,同時(shí)對(duì)于月嫂服務(wù)流程也要多加關(guān)注,對(duì)于能力與宣傳不符的月嫂及相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)舉報(bào),維護(hù)自身權(quán)利,共同維護(hù)月嫂行業(yè)的良好發(fā)展。
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