丁家發(fā)：停車收費也不能“反向抹零”

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近日，河南鄭州市民盧先生反映稱，自己與朋友在鄭州市東明路與順河路交叉口的一家飯店用餐，被停車場收了25元的“高價”停車費。盧先生認為，自己的停車時間僅超過1個小時還不足61分鐘，就被停車場按照2個小時計算的收費辦法并不合理。記者采訪了解到，當前，以小時計費，化零為整收費，已經(jīng)成為鄭州很多經(jīng)營性停車場默認的“規(guī)則”。(7月17日《工人日報》)

　　停車時間僅超過1分鐘，就等于超過1小時，便按照“1小時”的標準計費收取。如此“反向抹零”，對車主來說，顯然有失公允。筆者認為，停車收費也不能“反向抹零”，此做法侵害廣大車主的合法權(quán)益，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當予以糾偏，并進一步規(guī)范停車收費行為，讓停車計費更加精準、公平。

　　目前，停車收費大部分都是以小時計費，按照停車計時收費系統(tǒng)的設(shè)置，不管超過幾秒還是幾分鐘，都會按照“1小時”標準計費，這是很多停車場默認的“潛規(guī)則”。車主盧先生的遭遇，就是一個典型的例子。這種情形，車主并未實質(zhì)性地占用停車資源，而經(jīng)營者也未提供實質(zhì)性的服務(wù)，但卻收取了車主的費用。

　　這種現(xiàn)象，類似于商家找零時“四舍五入”的反向抹零，即超過1分錢，便按照1元錢來收取，當然是不公平的。特別是在停車場出口擁堵的情況下，在車主駕車排隊等待出停車場的短短幾分鐘之內(nèi)，時間可能就邁過了計費的節(jié)點，車主就要為此多交1小時停車費的冤枉錢，你說鬧心不鬧心。

　　根據(jù)鄭州市停車場建設(shè)管理條例，停車服務(wù)收費實行政府定價、政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。其中，實行市場調(diào)節(jié)價的，由停車場經(jīng)營者按照價格法律、法規(guī)，根據(jù)市場情況自行確定收費標準，并在醒目位置公示。不可否認，社會經(jīng)營性停車場，可以自行制定收費標準，但前提必須合情合法。而停車以小時計費，“反向抹零”化零為整，超過1分鐘按“1小時”標準計費，顯然不公平、不合理。

　　我國《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定，消費者享有公平交易的權(quán)利;消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得計量正確的公平交易條件。停車超過1分鐘以“1小時”標準進行計量，偏差過大。這種“偏差”，無疑損害了車主的合法權(quán)益。可見，停車收費如此“反向抹零”，侵犯了車主的公平交易權(quán)。

　　停車收費問題，是與群眾生活息息相關(guān)的民生問題。針對停車收費“反向抹零”亂象，市場監(jiān)督、價格等部門有必要加強監(jiān)管，對在收費規(guī)則上“做手腳”損害車主合法權(quán)益的行為予以糾偏，并進一步規(guī)范停車收費行為，在保證公平公正的前提下，兼顧計費算法簡便與誤差精準，如以“15分鐘”為計量單位計費，或直接按照實際時間精準計費，從而限制停車場等經(jīng)營者的計費裁量權(quán)利，讓停車計費更加精準，從而盡可能減少對車主合法權(quán)益的侵蝕。