趙志娜 ：2016年春運(yùn)購票幾點(diǎn)提示

　　作者：趙志娜　稿源：時(shí)評(píng)界　編輯：洪小兵

　　1月24日，2016年鐵路春運(yùn)拉開帷幕。2016年鐵路春運(yùn)期限自1月24日起至3月3日止，節(jié)前15天、節(jié)后25天，共計(jì)40天。春運(yùn)火車票“一票難求”，首先必須要清楚火車票的銷售渠道。目前主要有線上線下兩個(gè)渠道：線上訂票平臺(tái)主要有：電話(95105105)、互聯(lián)網(wǎng)(www.12306.cn)和鐵路12306手機(jī)客戶端3種，車票預(yù)售期為60天;線下主要是火車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、代售點(diǎn)，車票預(yù)售期為58天。需要特別提醒的是，春運(yùn)增開的臨時(shí)列車預(yù)售期為40天。

　　提示一：牢記列車出發(fā)車站車票最早起售時(shí)間

　　據(jù)了解，全國約有2200多個(gè)火車站車票的起售時(shí)間均不相同，時(shí)間從8點(diǎn)至18點(diǎn)，每半個(gè)小時(shí)就會(huì)有一批車站開始售票，共有21個(gè)起售時(shí)間節(jié)點(diǎn)?；疖嚻笔菍?shí)名制的，首次網(wǎng)絡(luò)買火車票需要核實(shí)身份，請(qǐng)?zhí)崆坝谜鎸?shí)資料注冊賬號(hào)備用，以防到了搶票時(shí)才來注冊，浪費(fèi)很多寶貴的搶票時(shí)間。在新版的網(wǎng)上售票界面里，有一個(gè)“自動(dòng)刷新”功能。選了自動(dòng)刷新后，會(huì)自動(dòng)刷新頁面，有助于提高搶票效率。

　　提示二：錯(cuò)過首次購票記住這5個(gè)“撿漏”時(shí)間

　　第一個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì)是起售時(shí)間45分鐘后，因?yàn)椴糠謸尩狡钡木W(wǎng)民如果未及時(shí)支付，45分鐘后這些票源將返回票倉;

　　第二個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì)是提前40天，因?yàn)樵鲩_的臨時(shí)列車將提前40天發(fā)售;

　　第三個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì)是開車前15天，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是退票高峰期;

　　第四個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì)是開車前48小時(shí)和第五個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì)是開車前24小時(shí)，因?yàn)槁每鸵虿豢煽咕茉蚍艞壭谐潭似?，也許你就能在此時(shí)成功訂票。

　　提示三：務(wù)工人員購票牢記3個(gè)渠道

　　務(wù)工客流是春運(yùn)主角，鐵路部門專門為他們量身定制了出行方案，有三種渠道可以購票：第一，按統(tǒng)一預(yù)售期購買車票;第二，可通過所在企業(yè)辦理增開旅客列車的團(tuán)體車票預(yù)訂;第三，零散的務(wù)工人員可通過車站專門窗口，提交增開旅客列車購票需求，用工企業(yè)和務(wù)工人員可根據(jù)鐵路部門的通知，提前做好購票取票的安排。

　　提示四：學(xué)生購票看準(zhǔn)辦理時(shí)間

　　學(xué)生客流是春運(yùn)期間鐵路部門重點(diǎn)保障的群體。學(xué)生旅客除了按照統(tǒng)一的預(yù)售期購買車票外，還可以通過學(xué)校有關(guān)部門在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。2015年12月11日起，沒有參加院校集中辦理的學(xué)生，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話、車站人工窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道，購買乘車日期為2016年1月10日至2月29日間的學(xué)生往返票。

　　提示五：2016年退票、改簽政策同2015年

　　2016年鐵路春運(yùn)的退票改簽政策，將沿用2015年春運(yùn)的各項(xiàng)措施：開車前15天(不含)以上退票，不收取退票費(fèi);開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可以改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24點(diǎn)之間的其他列車，不辦理票面日期次日以后的改簽。開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)車站辦理改簽;改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間，退票一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，由于近期頻繁調(diào)整旅客列車運(yùn)行圖，請(qǐng)旅客出行購票時(shí)留意所乘列車時(shí)間和運(yùn)行區(qū)段是否發(fā)生變化，請(qǐng)以車票票面信息為準(zhǔn)，或關(guān)注車站公告信息，也可以撥打12306客服電話或訪問12306網(wǎng)站進(jìn)行查詢，以免耽誤行程。在妥善安排好出行的同時(shí)，特別是要隨身攜帶有效身份證件，進(jìn)站上車票、證、人必須一致。