于興杰：辱罵外賣員的后果該如何去負

　　作者：于興杰 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近日，安徽一女大學生辱罵外賣員一事引發(fā)關注，外賣員因受此事影響，無心工作，已辭職。學校工作人員表示，當時女生已道歉且外賣員也接受了，女孩是新生，學校希望網(wǎng)絡輿論能對女生寬容點，給她改正錯誤的機會。(觀察者網(wǎng)訊)

　　網(wǎng)曝聊天記錄顯示，女生填錯了電話號碼導致外賣員聯(lián)系不到她，于是外賣員留言“沒聯(lián)系上你我沒敢放那里，你可以點二次配送”，女生備注“送不進后果自負”。該學生后又直接發(fā)語音破口大罵，“你現(xiàn)在在這打工你就是我兒子一樣”“出來打工就給我唯唯諾諾的”“你有本事罵我呀，我直接上訴到你全家遭殃”。該段聊天記錄被曝光后引發(fā)爭議。

　　一名大學女生說出如此不堪的言辭，實在令人唏噓，人們也都不禁在問其哪來的這么大的底氣，所受十余年的學校教育，二十年的家庭教育、社會教育，怎么教出了這么一個結果。對于人的培養(yǎng)都離不開家庭教育、學校教育、社會教育，而只有三者緊密配合才能將人培養(yǎng)成合格之人，實現(xiàn)1+1+1≥3的效果。

　　家庭是一個人成長的搖籃。良好的家庭教育可以讓人從小就受到思想品德的熏陶，形成最初的行為習慣、倫理道德觀念、審美觀念和勞動觀念;它最能根據(jù)孩子的智力發(fā)展特點實施個性化教育，最能培養(yǎng)孩子的情感，一個人從出生到進入學校、社會，無時無刻都離不開家庭的影響，可見家庭對人的影響是基礎性的。該女生的言行可能并非家長的潛移默化、言傳身教，但至少家長對其思想品德的培養(yǎng)是有缺陷的。“父母之愛子，則為之計深遠”，父母教育子女不僅要培養(yǎng)他們的生存技藝，也要培養(yǎng)他們的德行，如此方能行穩(wěn)致遠。

　　學校是對學生進行素質(zhì)培塑的最重要場所。學校給學生創(chuàng)造出了積極向上的學習氛圍，給學生們的學習創(chuàng)造一個和諧舒適的學習環(huán)境，能夠激發(fā)學生積極向上，拼搏進取的精神。學校教育不僅重視知識的培養(yǎng)，也重視對人的培塑，既要教育學生成才，更要將學生培塑成人;而學生在接收學校教育的時候也要注意不能學到了本領卻扔掉了素質(zhì)。

　　社會教育是家庭和學校教育的繼續(xù)和延伸。通過社會教育，學生可以在復雜多變的社會環(huán)境中不斷適應更加廣闊的外部環(huán)境，體驗各種不同的社會角色，學習社會規(guī)范，擴大社會交往，養(yǎng)成現(xiàn)代人所必備的素質(zhì)。社會教育依賴于國家法律法規(guī)的建設程度和整個社會教育大氣候，如果一個人所接受的社會教育與此相悖，那就會被社會所不容。

　　很明顯，該名女生在接受家庭教育、家庭教育、社會教育的過程中都出現(xiàn)了偏差，沒有“擇其善者而從，其不善者而改”。學校希望網(wǎng)絡輿論能對女生寬容點，給她改正錯誤的機會，筆者以為這個機會還要其自己去爭取，在今后的學習、生活、工作中通過實際行動追補前過;而學校也不要急于做出決斷，既不能“護犢子”，也不要“一棍子打死”直接推向社會，可以在其今后的學習、生活、工作過程中的加以詳細、嚴格的培養(yǎng)考察，畢竟知錯能改，善莫大焉。