李丁喬:《辦事不找關(guān)系指南》直擊找關(guān)系辦事
作者:李丁喬 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
近日,遼寧省文旅廳發(fā)布了《辦事不找關(guān)系指南》。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),遼寧省各級(jí)各地紛紛出臺(tái)了《辦事不找關(guān)系指南》,遼寧稅務(wù)系統(tǒng)和錦州市、丹東市等地方和部門圍繞“去哪辦”“找誰(shuí)辦”“怎么辦”等問(wèn)題編制了《指南》,在推進(jìn)“辦事不找關(guān)系”的同時(shí),同步也提出了“用權(quán)不圖好處”,可以說(shuō),直擊“找關(guān)系辦事”的不良政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
應(yīng)該說(shuō),此舉是繼“辦不成事窗口”之后的又一創(chuàng)新。但凡去過(guò)政務(wù)大廳辦事群眾都知道,每個(gè)政務(wù)大廳都配備了《辦事指南》,而且已然成為政務(wù)服務(wù)的“標(biāo)配”,其目的就是讓老百姓知曉具體的辦事流程。相比之下,《辦事不找關(guān)系指南》除了公布權(quán)力清單和告知辦事流程,新增了違規(guī)禁辦清單和容缺辦理?xiàng)l件,毫無(wú)疑問(wèn),必然有助于提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,有利于強(qiáng)化干部廉潔從政和群眾依法辦事。
從吃穿住行到生老病死,每個(gè)人的一生都涉及若干多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),隨著發(fā)展形勢(shì)變化和群眾生產(chǎn)生活需要,對(duì)政務(wù)服務(wù)的事項(xiàng)要求越來(lái)越多、質(zhì)量要求越來(lái)越高、效率要求越來(lái)越快?;诂F(xiàn)實(shí)需要,一方面,各級(jí)各地不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,比如采取線上與線下并行提供“24小時(shí)不打烊”政務(wù)服務(wù);另一方面,通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán)不斷下放服務(wù)事項(xiàng),打通部門之間、地區(qū)之間的行政服務(wù)壁壘。即便如此,一些地方依然存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,有的干部不拿錢不辦事,還有的干部拿了錢也不辦事。某些群眾仍然抱著“局里有人好辦事”的辦事理念,以為只要“關(guān)系到位”就沒(méi)有辦不成的事情。政務(wù)服務(wù)關(guān)系公共資源分配問(wèn)題,公共資源的屬性就是公開、公平、公正,任何夾雜私心私利的行為都會(huì)造成公共資源浪費(fèi),甚至為干部吃拿卡要埋下隱患。
辦事不找關(guān)系,重點(diǎn)在于依法依規(guī)辦事;用權(quán)不圖好處,關(guān)鍵在于公平公正用權(quán),所以在《指南》中新增了違規(guī)禁辦清單,把規(guī)矩立起來(lái)、底線劃出來(lái),既可以讓干部和群眾知道辦事的規(guī)矩,又可以促進(jìn)群眾監(jiān)督更加精準(zhǔn)有力。打招呼、托人情、找關(guān)系,這些思路辦法本身就是錯(cuò)誤的,只會(huì)加速破壞優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。遵章辦事、依法辦事、按規(guī)矩辦事應(yīng)是每個(gè)干部和群眾必須恪守的基本準(zhǔn)則,那些所謂的“找關(guān)系辦事”所涉及到的服務(wù)事項(xiàng),要么是干部不擔(dān)當(dāng)不作為,要么是需要“另辟蹊徑”期望把事辦成的。因此,要讓“不找關(guān)系辦事”成為常態(tài)和共識(shí),一方面,要不斷精簡(jiǎn)辦事流程、優(yōu)化服務(wù)舉措、拓展服務(wù)平臺(tái);另一方面,要加強(qiáng)監(jiān)督管理、強(qiáng)化追責(zé)問(wèn)責(zé)、推行績(jī)效評(píng)估,讓“找關(guān)系辦事”沒(méi)有空間、沒(méi)有市場(chǎng)、無(wú)處遁形。
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