美瞳網(wǎng)絡(luò)銷售亂象驚人 亟需合力整治

　　

　　作者：周志宏 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：時(shí)小川

　　“眼底很透很清澈，感覺(jué)小了好幾歲。”化上精致妝容，戴上一副咖棕色的美瞳后，博主敦敦一邊拍視頻曬著最新的妝搭效果，一邊對(duì)著鏡頭說(shuō)道：“現(xiàn)在化妝真的離不開(kāi)美瞳，是點(diǎn)睛之筆。”(北京日?qǐng)?bào)9月7日)

　　美瞳，又稱彩瞳，原本用于矯正視力的彩色隱形眼鏡，除能矯正視力外，還具有裝飾眼球的功能。正被不少年輕人當(dāng)成美妝必備品。天貓數(shù)據(jù)顯示，2022年彩瞳鏡片在整體隱形眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)中占比接近七成。

　　經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，目前，市面上銷售美瞳的企業(yè)主要有以博士倫、強(qiáng)生為代表的具有醫(yī)藥背景的傳統(tǒng)隱形眼鏡品牌;日韓美瞳經(jīng)銷商以及Moody、可糖等國(guó)產(chǎn)新品牌三種類型。后兩類在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上更重視迎合年輕人的審美，更強(qiáng)調(diào)“顏值”，多以電商為主銷售渠道。

　　然而，在市場(chǎng)繁榮發(fā)展的同時(shí)，過(guò)度宣傳、價(jià)格混亂、無(wú)醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等亂象也在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)浮現(xiàn)。

　　人們注意到，在社交平臺(tái)上，美瞳商家以各種浮夸的詞匯描述著鏡片顏色，向年輕人吹噓“秒變溫柔小姐姐”、“無(wú)法抵御的素顏神器”等美妝效果，卻只字不提佩戴風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，人們發(fā)現(xiàn)，大量美瞳品牌銷售時(shí)利用明星同款作為噱頭。某電商平臺(tái)上虞書(shū)欣同款美瞳月銷量達(dá)5萬(wàn)多件。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上美瞳產(chǎn)品的銷售價(jià)格也十分混亂，同一款產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)三四種價(jià)格，這與銷售模式密切相關(guān)。由于正規(guī)電商平臺(tái)對(duì)美瞳銷售有著嚴(yán)格限制，不少品牌為求銷量，選擇以代理銷售的形式在社交平臺(tái)上售賣(mài)有關(guān)產(chǎn)品。

　　記者在采訪中了解到，采取代理銷售的美瞳品牌，代理人員按照級(jí)別確定拿貨價(jià)格，代理級(jí)別越高，拿貨價(jià)越低。每級(jí)代理可自定零售價(jià)，還可以發(fā)展下線，并向下一級(jí)代理收取代理費(fèi)。

　　然而，每天對(duì)外銷售大量美瞳的代理人員，很可能對(duì)所賣(mài)的產(chǎn)品一無(wú)所知。“美瞳銷售代理本質(zhì)就是分銷，而不是代購(gòu)。”在短視頻平臺(tái)上，有博主表示，有顧客來(lái)了，代理人員就讓對(duì)方留下收貨信息，再由其上線安排發(fā)貨，“實(shí)際售賣(mài)的美瞳產(chǎn)品到底質(zhì)量如何，他們根本見(jiàn)不到。”加入團(tuán)隊(duì)后，只需在社交平臺(tái)上引流、填寫(xiě)訂單信息即可，后期由團(tuán)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一發(fā)貨。

　　據(jù)報(bào)道，時(shí)下，北京絕大多數(shù)售賣(mài)美瞳的實(shí)體店銷售都很規(guī)范，不但配有驗(yàn)光設(shè)備、驗(yàn)光師，銷售的進(jìn)口美瞳包裝上也貼有中文標(biāo)識(shí)以及注冊(cè)號(hào)。店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和醫(yī)療器械銷售許可證也被張貼在眼鏡店內(nèi)的顯眼處。然而，網(wǎng)絡(luò)銷售卻是另一番景象。許多美瞳代理商都無(wú)法出示經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。當(dāng)向一美瞳代理詢問(wèn)該如何辦理有關(guān)資質(zhì)時(shí)，對(duì)方不僅避而不答，還稱只要將客戶引到微信成交就是安全的。

　　美瞳網(wǎng)絡(luò)銷售亂象驚人，亟需重典整治。因與眼組織緊密接觸，美瞳直接關(guān)乎眼安全。美瞳屬于醫(yī)療器械的一種，我國(guó)《廣告法》規(guī)定，醫(yī)療器械等廣告不得利用廣告代言人做推薦證明，相關(guān)商家利用明星同款蹭流量并刺激消費(fèi)，涉嫌違反《廣告法》。國(guó)家藥監(jiān)局明確表示，美瞳作為第三類醫(yī)療器械，銷售者須持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證才可合法經(jīng)營(yíng)，如果在電商平臺(tái)上銷售，還需持有醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售備案憑證。據(jù)報(bào)道，自9月起，國(guó)家藥監(jiān)局在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期3個(gè)月的規(guī)范裝飾性彩色隱形眼鏡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未經(jīng)注冊(cè)裝飾性彩色隱形眼鏡、網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)銷售、無(wú)醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、超范圍經(jīng)營(yíng)等行為。值得期待。不止如此，還須強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的監(jiān)管，依法整治無(wú)證經(jīng)營(yíng)、過(guò)度包裝、暴利代理、過(guò)度宣傳、價(jià)格混亂、無(wú)醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等網(wǎng)絡(luò)銷售亂象，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)。消費(fèi)者也須提高警惕，擦亮眼睛，謹(jǐn)慎選購(gòu)，莫被商家的營(yíng)銷噱頭所蒙蔽，以免被“美瞳”所坑。