周志宏：“人性化”譜寫“四同”新曲

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　“老頭子，我們一起把病看好了，今天一同回家，開心吧?”幾天前，在南通市腫瘤醫(yī)院胸外科上演了一對八旬老夫妻同時康復出院的感人場景。此前，82歲的施大爺和79歲的老伴兒吳奶奶分別被查出患有食管癌與右上肺癌，均入住市腫瘤醫(yī)院胸外科進行手術治療。(江海晚報11月 13日)

　　82歲的施大爺和79歲的老伴兒吳奶奶是不幸的，因為這對老夫妻分別被查出癌病，住院治療;然而，這對老夫妻又是萬幸的，因為他們同時康復出院了!他們的萬幸，來自于醫(yī)護人員的精心治療和護理;來自于院方的人性化協(xié)調(diào)安排。

　　時下，到醫(yī)院看病，尤其是需要住院治療，是一件很不容易的事。關鍵是病房床位緊張，有的靠加床，有的不得不臨時住在走廊上。即便患者是最親近的人，醫(yī)護人員能給他們安排一個床位就算不錯了，難得考慮將他們安排到同一病房加以治療。

　　令人欣慰的是，近年來，特別是今年以來，一些醫(yī)院切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風，采取多項便民舉措，方便患者就醫(yī)，受到患者及家屬的廣泛好評。9月初，石港中心衛(wèi)生院在江蘇南通市率先推出“診間支付”便民服務?；颊咴卺t(yī)生診室只要通過醫(yī)?？?、付款碼即可完成檢查檢驗、處方等繳費，不用在窗口排隊就可秒繳費，實現(xiàn)“邊診療、邊支付”便是典型一例。

　　當了解到82歲的施大爺和79歲的老伴兒吳奶奶“平常從沒有長時間分開過，這次老兩口同時住進醫(yī)院，彼此都非常擔心對方的病情”，南通市腫瘤醫(yī)院領導決定在不影響治療、護理的情況下，進行床位協(xié)調(diào)，安排兩位老人住在同一間病房。如此“人性化”安排，不僅減少老兩口彼此的擔心，緩解他們內(nèi)心的焦慮，更能促進他們身體的恢復。一點“微調(diào)”，不得不說是“人性化”的體現(xiàn)，是“棋高一著”。

　　“人性化”安排，共譜“四同”新曲。老吾老以及人之老。對于高齡手術或慢性病的老人，不僅要關注患者的病情，還要關注患者的心理狀況，注重家人的陪伴，把精神治療融入治病過程中去，才能得到最佳的治療效果。南通市腫瘤醫(yī)院的領導及醫(yī)護人員“深諳此道”。人性化地安排老夫妻兩人同病房、零距離牽手治療，老兩口日夜相守，寬心安神，對身體康復無疑是十分有益的。

　　兩位老人借住同一病房，互相關心、互相鼓勵、牽手抗病。積極配合治療，經(jīng)過十多天的治療，兩人病情都有好轉(zhuǎn)，順利康復，同日出院。不只是老人家人之幸，也是醫(yī)護人員之幸，更是社會之幸。值得羨慕且令人感動的的是82歲的施大爺和79歲的老伴兒吳奶奶;值得點贊的是南通市腫瘤醫(yī)院的領導和醫(yī)護人員。

　　“于細微處見精神”。一次“巧安排”，凸顯“大仁愛”;“人性化”安排，共譜“四同”新曲。期待醫(yī)院多一些人性化服務，多一些優(yōu)化醫(yī)患關系的新舉措，為市民的健康多多盡力。