周志宏:健身行業(yè)也須“健康”
作者:周志宏 稿源:時評界 編輯:洪小兵
四川成都的王女士給人民日報來信反映:“簽了私教合同后,不僅沒有安排適合我身體情況的課程,甚至沒上幾節(jié)課教練就被健身機(jī)構(gòu)開除了。之后因?yàn)椴粩喔鼡Q教練,課程進(jìn)展緩慢”。(人民日報11月13日)
現(xiàn)實(shí)中,王女士的遭遇并非個例,甚至由于指導(dǎo)不當(dāng),造成健身者身體傷害的事例也時有發(fā)生。
近年來,人們的健身需求越來越旺盛,健身消費(fèi)領(lǐng)域得以快速發(fā)展。然而,健身消費(fèi)火熱,行業(yè)亂象也隨之增多。比如健身私教不專業(yè)、培訓(xùn)質(zhì)量縮水、會員欺詐等糾紛,影響了健身行業(yè)的健康發(fā)展。
目前,我國對健身教練沒有統(tǒng)一的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),私人教練入行門檻較低,很多人沒有相關(guān)專業(yè)背景,經(jīng)過短期培訓(xùn)甚至零基礎(chǔ)即可上崗。此外,基于健身機(jī)構(gòu)的經(jīng)營壓力,健身教練普遍需要“身兼數(shù)職”,化身為“課程推銷員”“售后服務(wù)員”,很難保證專業(yè)性。
與此同時,部分健身機(jī)構(gòu)不僅實(shí)際條件與宣傳不符,更有甚者還誘導(dǎo)客戶簽訂與口頭承諾不一致的合同;一些健身機(jī)構(gòu)熱衷于“賺快錢”,課程安排隨意、服務(wù)質(zhì)量縮水、內(nèi)部管理混亂,一旦經(jīng)營不善就動輒“跑路”,侵害消費(fèi)者權(quán)益。
健身機(jī)構(gòu)亂象頻出的一個重要原因是缺乏監(jiān)管和規(guī)范。有業(yè)內(nèi)人士指出,目前,國內(nèi)健身市場還處于發(fā)展的初級階段,缺乏行業(yè)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),也沒有專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu),相關(guān)協(xié)會也大多是民間組織,在健身俱樂部評級、人才、運(yùn)營、培訓(xùn)等方面沒有權(quán)威規(guī)范。不同組織有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),且互相之間都不太認(rèn)可。這些問題亟需引起有關(guān)部門的高度重視,并盡快拿出辦法,加以規(guī)制。
健身行業(yè)也須“健康”。健身專業(yè)涉及跨學(xué)科、多學(xué)科領(lǐng)域,對于從業(yè)人員的專業(yè)性要求很高,僅僅掌握一些基本的健身訓(xùn)練方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。然而,我國健身方面的專業(yè)人員還很缺乏,一些大專院校雖然設(shè)置了健身專業(yè),但在課程設(shè)置上還不夠全面,內(nèi)容上深度不夠且缺乏系統(tǒng)性,訓(xùn)練方法和手段相對來說也比較簡單?;诖?,亟需“頂層決策”,加快建立經(jīng)過實(shí)際檢驗(yàn)的、有權(quán)威部門認(rèn)證的健身教練培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)認(rèn)證體系,指導(dǎo)和督促行業(yè)設(shè)立從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和門檻。同時,強(qiáng)化全方位、全過程監(jiān)管,一方面要著力解決各類消費(fèi)糾紛,一方面,要多方合力,有效遏制健身行業(yè)種種亂象,確保健身行業(yè)健康發(fā)展。
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