江德斌:設(shè)置“親子更衣室”規(guī)避性別認(rèn)知尷尬
作者:江德斌 稿源:時評界 編輯:洪小兵
游泳館里,媽媽將5歲的兒子帶進(jìn)了女性更衣室更衣,結(jié)果遭到多位女士的投訴。上周六,這一尷尬出現(xiàn)在成都太古里一家健身房游泳館內(nèi)。矛盾背后,是雙方對5歲男孩有沒有自理能力和認(rèn)知能力觀點(diǎn)的分歧。(6月26日《成都商報(bào)》)
這是一個很普遍的現(xiàn)象,跟家長帶異性孩子上公共廁所的情況一樣,都面臨著同樣的性別認(rèn)知尷尬,不僅會對其他人帶來不便,也會令孩子產(chǎn)生心理困擾。因此,可以效仿目前各地推進(jìn)的“第三衛(wèi)生間,鼓勵公共場所、商家設(shè)置“親子更衣室”,為有需要的親子家庭提供便利服務(wù),以規(guī)避性別認(rèn)知尷尬和不便,打消公眾的顧慮。
在常人的眼里,小孩子沒有性意識,對異性沒有太大的認(rèn)知差異,所以很多家長往往沒有顧忌,時常會帶孩子進(jìn)出異性公廁、更衣室??蓪?shí)際上,從科學(xué)角度來看,正常情況下,從2歲半開始,孩子對性就已經(jīng)有意識了。家長如果帶小孩進(jìn)異性公廁、更衣室,令孩子看到陌生異性身體,會引起孩子對異性性別認(rèn)識的好奇心或是誤區(qū),留下負(fù)面心理陰影,甚至有可能導(dǎo)致孩子在今后的成長中出現(xiàn)性早熟的情況。
而且,小孩子冒然進(jìn)出異性更衣室,部分成年人也會感覺不適,認(rèn)為身體暴露在異性面前,有侵犯個人隱私之嫌,部分性格敏感的女性甚或產(chǎn)生驚嚇、不安,由此向商家和家長投訴、索賠,表達(dá)不滿情緒,亦引起過糾紛。這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,媒體也時有報(bào)道,說明隨著社會發(fā)展進(jìn)步,民眾的個人隱私保護(hù)意識增強(qiáng),對孩子隨意進(jìn)出異性公廁、更衣室的情況,也不再一味容忍了。
從現(xiàn)實(shí)情況來看,家長帶孩子出入異性更衣室,大都不是有意所致,也是不得已而為之。主要是在一方太忙的情況下,另一方家長單獨(dú)帶娃外出,需要給孩子更換衣物時,只能選擇將孩子帶入異性更衣室,或者委托同性服務(wù)人員幫忙??墒牵行┖⒆討峙履吧?,家長和學(xué)校也有安全教育,不能讓陌生人隨意接觸自己的身體,很多家長不放心孩子離開自己的視野,往往也不愿意讓服務(wù)員幫忙。
顯然,從維護(hù)孩子的心理健康成長,以及安全防范立場來看,還是由家長照看孩子最好。因此,商家可以參考“第三衛(wèi)生間”模式,為家長提供一間“親子更衣室”,方便家長帶孩子單獨(dú)使用,不需要再去異性更衣室了,如此即可滿足家長需求,亦能提升服務(wù)質(zhì)量,保障客戶隱私,避免不必要的尷尬,豈不是一舉多得的好事。而且這樣做費(fèi)用增加并不多,只是一間小小的房間即可,卻能有效改善商家服務(wù)形象,減少很多麻煩,為商家增進(jìn)美譽(yù),何樂而不為!
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