周志宏：為企業(yè)服務(wù)別止于“企業(yè)服務(wù)日”

　　作者：周志宏 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　自去年10月起，商丘市將每月的12日定為“企業(yè)服務(wù)日”，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)服務(wù)體系。截至目前，商丘市已組織開(kāi)展了14個(gè)“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng)，累計(jì)走訪企業(yè)19227次，共計(jì)解決9096個(gè)問(wèn)題，并致力在全社會(huì)樹(shù)立每天都是“企業(yè)服務(wù)日”的理念。(河南日?qǐng)?bào)11月28日)

　　有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，商丘市相關(guān)部門積極主動(dòng)作為，真情實(shí)意當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“金牌服務(wù)員”，提振了企業(yè)做大做強(qiáng)的信心。誠(chéng)哉斯言!反映了廣大企業(yè)負(fù)責(zé)人的心聲。

　　企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，企業(yè)強(qiáng)則產(chǎn)業(yè)強(qiáng)，企業(yè)興則經(jīng)濟(jì)興。而要做強(qiáng)企業(yè)、振興經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)實(shí)現(xiàn)新突破，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，離不開(kāi)政府的扶持和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的真誠(chéng)服務(wù)。商丘市將每月的12日定為“企業(yè)服務(wù)日”，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)服務(wù)體系，依筆者理解，就是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，提高為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，提振企業(yè)做大做強(qiáng)的信心，助推企業(yè)“優(yōu)質(zhì)高效”發(fā)展。

　　正以為如此，為企業(yè)服務(wù)不能止于“企業(yè)服務(wù)日”，不能等到“企業(yè)服務(wù)日”才想到為企業(yè)服務(wù)，不能搞形式主義;為企業(yè)服務(wù)不是“一朝一夕”的事，也不能幫助解決一兩個(gè)實(shí)際問(wèn)題就“完事”，而必須切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變“管理者”為“服務(wù)者”，以更強(qiáng)烈的意識(shí)、更扎實(shí)的措施、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為企業(yè)提供24小時(shí)“不打烊”服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)發(fā)展的“金牌服務(wù)員”。為此，廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富、解決就業(yè)、推動(dòng)發(fā)展的主體。為企業(yè)服務(wù)、助推企業(yè)發(fā)展，是分內(nèi)之事、應(yīng)盡之責(zé);為此，要象商丘一樣，健全和完善領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)服務(wù)體系，打造營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”，用高質(zhì)量服務(wù)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。為此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有甘于服務(wù)的意識(shí)。特別是在當(dāng)下防控疫情、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，要下沉到“第一線”，靠前指揮，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題;

　　為此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有善作善成的本領(lǐng)。服務(wù)好企業(yè)，要有熱情和激情，更要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，多“幾把刷子”，注重精準(zhǔn)服務(wù)，做企業(yè)的“知心人”;要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。領(lǐng)導(dǎo)干部有擔(dān)當(dāng)有作為，就是最好的營(yíng)商環(huán)境。“功成不必在我”，“功成必定有我”。把企業(yè)需求作為用力方向，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，迎難而上、知難而進(jìn)，堅(jiān)持企業(yè)為本、服務(wù)為先，著力構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”;要秉承‘尊商、愛(ài)商、興商、富商’的傳統(tǒng)，為企業(yè)的發(fā)展打造高品質(zhì)優(yōu)良環(huán)境，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好各方面要素保障。

　　誠(chéng)如是，“企業(yè)服務(wù)日”才不至于流于形式，才能見(jiàn)到實(shí)效。