袁文良：對直播中的“行醫(yī)”亂象聯(lián)合亮劍

　　作者：袁文良 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　標(biāo)著“初級農(nóng)產(chǎn)品”的藥材，被直播間夸大為能治多種疾病的“神藥”;身著白大褂的老人，配合著主播在一旁稱藥、打包;將醫(yī)療詞匯拆分重組成新型營銷話術(shù)，以躲避違禁詞審查。近期，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些養(yǎng)生類賬號活躍在網(wǎng)絡(luò)直播平臺，違反國家規(guī)定暗中或違法“行醫(yī)”，真假難辨，擾亂市場秩序，給消費(fèi)者和患者帶來危害。(新華每日電訊2月21日)

　　近年來，直播帶貨行業(yè)猶如一輛風(fēng)馳電掣的列車，駛上了飛速發(fā)展的快車道，巨大的市場紅利催生了網(wǎng)絡(luò)主播、助播等大批從業(yè)者。然而，由于入行門檻低，從業(yè)者素質(zhì)岑差不齊，加之網(wǎng)絡(luò)平臺審核把關(guān)不嚴(yán)，職能部門監(jiān)管不到位等，帶貨中出現(xiàn)了虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等諸多亂象。一些從事健康養(yǎng)生的帶貨平臺，或違規(guī)開展“網(wǎng)上問診”，或公開介紹“祖?zhèn)髅胤?rdquo;，或直接開方推銷“神藥”;一些介紹農(nóng)牧產(chǎn)品的帶貨平臺雖不能直接賣藥，直播是也不能隨意講醫(yī)藥類相關(guān)的詞匯和產(chǎn)品，于是便將藥品的概念和功效轉(zhuǎn)移到農(nóng)牧產(chǎn)品或食品之上，對網(wǎng)民進(jìn)行誘導(dǎo)忽悠……直播帶貨出現(xiàn)“賣藥品”或“開藥方”等“行醫(yī)”亂象，既有直播平臺把關(guān)和職能部門監(jiān)管不到位的因素，也有個(gè)別主播打“擦邊球”躲避審查的因素，更有患者病急亂投醫(yī)的因素，因而治理起來也需要多方聯(lián)合亮劍。

　　作為直播平臺，要根據(jù)國家相關(guān)的管理規(guī)定，加強(qiáng)對帶貨主播的審核，對其所帶貨的種類、質(zhì)量、產(chǎn)地等進(jìn)行核實(shí)登記，并在其直播時(shí)從后臺對其直播行為進(jìn)行全程監(jiān)管力，對直播帶貨中出現(xiàn)的“行醫(yī)”等違規(guī)行為第一時(shí)間給予警示，嚴(yán)重者直接關(guān)停其直播賬號;作為網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法部門，要督促各類直播平臺履行好審核把關(guān)主體責(zé)任，并不定期地對主播平臺和帶貨主播的直播進(jìn)行線上檢查，發(fā)現(xiàn)“行醫(yī)”問題及時(shí)處理，予以經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的則納入“黑名單”，并移交公安部門追究法律責(zé)任;作為直播帶貨的主播，要堅(jiān)持正確文化傳播方向，強(qiáng)化法治觀念和誠信意識，尤其是直播養(yǎng)生或農(nóng)牧產(chǎn)品內(nèi)容的主播，在直播時(shí)不能夸大產(chǎn)品功效，更不能借機(jī)推銷藥品甚至“開藥方”，自覺抵制“行醫(yī)”亂象;作為廣大網(wǎng)民，則要規(guī)范自己的網(wǎng)購習(xí)慣，要知道藥品不同于其他商品，需要時(shí)應(yīng)優(yōu)先選擇線下就醫(yī)和實(shí)體藥店。確需網(wǎng)絡(luò)購藥時(shí)，要格外擦亮眼睛，查看網(wǎng)上藥店是否具備藥品交易服務(wù)相關(guān)資質(zhì)，不要被養(yǎng)生或農(nóng)牧產(chǎn)品的主播所忽悠。

　　此外，要進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)人員直播等自媒體行為，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員通過短視頻、直播等宣傳相關(guān)醫(yī)學(xué)健康知識，對患者和公眾進(jìn)行健康指導(dǎo)，讓直播帶貨中的“行醫(yī)”行為失去生存空間。