李蓬國：停車31小時收費640元，談不上停車刺客

　　作者：李蓬國 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近日，一則“珠海停車31小時10分鐘收費640元”的12秒視頻引發(fā)數(shù)千人轉(zhuǎn)發(fā)評論，關注度不斷上漲。該視頻以一張640元停車場收費截圖鋪開，并標注“珠海停車31小時10分鐘旅游還有停車刺客”等文字，視頻中還公布收費酒店的圖片等信息。據(jù)該酒店客房部房務總監(jiān)陳先生介紹，640元的收費是按照公示的價格收取，但出于酒店的綜合考慮，最終還是將停車費退還給當事人，但經(jīng)過此事后會考慮施行最高200元/天的封頂價。(5月3日《南方都市報》)

　　“停車31小時收費640元”被當事人認為是“停車刺客”，不少網(wǎng)友、評論員也表示認同這種說法。我以為，所謂“停車刺客”言過其實，動輒“刺客”并非理性的表達。

　　不知從什么時候起，“刺客”成了熱詞，被用于批評商品或服務價格過高，諸如“酒店刺客”“燒烤刺客”“麻辣燙刺客”，等等。動輒“刺客”正在逐漸成為一種風氣、潮流，并不是什么好事。

　　就像之前曾經(jīng)走紅的“哇塞”“我靠”之類，“刺客”一旦成了人們不假思索、脫口而出的口頭禪，那么，除了能讓言者“過嘴癮”之外，帶給社會的更多是刺耳的聲音。因為它不僅帶有強烈的個人色彩，而且具有不由分說、居高臨下的道德審判的壓迫感，以及加劇社會沖突的撕裂感。這種隨意扣帽子的說法，既剝奪了對方申辯的權利，而放棄了雙方和解的余地，實際上等于制造或加劇對立。

　　就“停車31小時收費640元”而言，確實給人以收費“太貴”的感覺。通常來說，停車31個小時最多收費一兩百元。可是，酒店停車場具有特殊性，不能簡單地等同于一般公共停車場，因為它的主要目的不是賺停車費，而是保障入住酒店顧客停車。

　　如果酒店停車場也執(zhí)行一般公共停車場的收費標準，那么，大概率會出現(xiàn)“車滿為患”的情況，無法保障入住酒店顧客停車。這樣一來，就會影響酒店入住率。因為如果顧客從大老遠開車過來住酒店，卻不能把車停在酒店停車場，還要花錢花時間到別處去找停車位，恐怕不會有多少人愿意入住這樣的酒店。一旦出現(xiàn)這種局面，酒店就成了“揀了芝麻丟了西瓜”，完全劃不來。

　　為了避免出現(xiàn)這種情況，酒店收取較高標準的停車費，也在情理之中。從這個角度上講，酒店對非入住酒店客人的車輛收取較高停車費，是在保護自己的合理利益，談不上“刺客”，因為它沒有主動、有意地損人利己。

　　再說，這個收費標準也不是酒店隨意亂定的。記者在怡景灣大酒店停車場出入口，看見其公示的《珠海市停車場收費標價牌》，并備注：逢節(jié)假日、周六、周日停車場使用費將執(zhí)行小型車10元/30分鐘……一張A4紙大小的溫馨提示直接貼在了黃色標價牌的上方，上面寫著“按照珠海市停車管理意見，本停車場屬于‘市場調(diào)節(jié)價’范疇：節(jié)假日執(zhí)行小型車每小時收費20元”。

　　640元的收費是按照相關規(guī)定的價格收取，而且收費標準已經(jīng)在停車場入口處進行公示，屬于明碼標價，談不上宰客或“刺客”。當事人也許會說，自己沒有留意到相關公示，更沒想到酒店停車場的收費比一般停車場的貴那么多?？墒牵瑳]有入住酒店卻把車開進酒店停車場，這也不屬于“一般情況”，自己更應該看清楚、問清楚。

　　雖然酒店停車場“31小時收費640元”從理論上講并沒有錯，酒店方面也認為自己做到了明碼標價，用高價是為了保障酒店停車位使用，但出于“綜合考慮”，最終還是將停車費退還給當事人，并表示會考慮施行最高200元/天的封頂價。

　　酒店說的“綜合考慮”，其實就是指“輿情倒逼”，雖然自己沒錯，但也只好妥協(xié)。這或許就是給人扣“刺客”帽子的“威力”，但這種“威力”具有較強的破壞力，既不利于營造公平的消費環(huán)境，也不利于建設和諧的社會關系，還是少點“發(fā)威”，少點“刺”吧。