周志宏：實(shí)名制形同虛設(shè) 監(jiān)管不能“虛晃一槍”

　　作者：周志宏 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　本周一，總臺(tái)央視新聞?lì)l道針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜J(rèn)證漏洞，人臉識(shí)別系統(tǒng)可被“破解”，租號(hào)平臺(tái)有空子可鉆等現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道。家長(zhǎng)普遍反映，仍有大量游戲企業(yè)對(duì)用戶的注冊(cè)登錄要求過于簡(jiǎn)單，缺乏生物特征識(shí)別等身份認(rèn)證措施，讓實(shí)名制形同虛設(shè)。還有很多孩子更是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)租用或購(gòu)買成人賬號(hào)，以繞開防沉迷監(jiān)管，讓家長(zhǎng)頭疼不已。(央視新聞客戶端9月12日)

　　在百度搜索引擎上輸入“租號(hào)”二字，頁(yè)面顯示出大量“最便宜的租號(hào)”“不用實(shí)名認(rèn)證的租號(hào)平臺(tái)”等誘導(dǎo)性的條目;打開多個(gè)電商平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)同樣大量存在游戲賬號(hào)租售商家。游戲租號(hào)價(jià)格從1元到幾百元不等，最低1元錢就可以租一個(gè)賬號(hào)。有的店鋪涵蓋超過50個(gè)不同種類的網(wǎng)絡(luò)游戲，不少賣家顯示單個(gè)熱門游戲租號(hào)的月交易量就超過2000單，月成交總量超過4萬(wàn)單。在某二手交易平臺(tái)輸入“游戲租號(hào)”，平臺(tái)推薦的“游戲頻道”里分類詳細(xì)，不僅能看見“租賬號(hào)1元起”，還有所謂的“代練接單賺錢”“買賬號(hào)放心交易”等多個(gè)項(xiàng)目。不少商家在物品描述中稱只要支付成功，就會(huì)自動(dòng)發(fā)送賬號(hào)密碼，不限時(shí)長(zhǎng)等內(nèi)容。另一家電商平臺(tái)設(shè)置的游戲賬號(hào)分類里，竟然還專門有“無(wú)沉迷賬號(hào)”項(xiàng)目。人們注意到，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)更是賬號(hào)租售的“重災(zāi)區(qū)”，而且交易更為隱蔽。在QQ軟件上，雖然直接搜索“買號(hào)、租號(hào)”查不到相關(guān)信息，但一些群管理員將“賣號(hào)”、“買號(hào)”換成了諧音字，引導(dǎo)用戶私下交易。某個(gè)QQ群的租號(hào)廣告赫然寫著“賣家包人臉識(shí)別可刪除”等明顯誘導(dǎo)未成年人購(gòu)買的信息。在百度貼吧，搜索“租號(hào)、買號(hào)”，雖然顯示“相關(guān)結(jié)果不予展現(xiàn)”，但依然有許多以游戲租號(hào)、買號(hào)為名的貼吧，充斥著多種熱門網(wǎng)游賬號(hào)交易信息，有的用戶甚至點(diǎn)名要“已經(jīng)通過認(rèn)證，且無(wú)須再次人臉識(shí)別”的游戲賬號(hào)。在小紅書搜索發(fā)現(xiàn)，同樣存在大量用戶發(fā)布租售游戲賬號(hào)的帖子。

　　實(shí)名制形同虛設(shè)，監(jiān)管不能“虛晃一槍”。關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范管理，防止未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷的通知明確要求，要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)和登錄的要求，不得以任何形式向未實(shí)名登錄的用戶提供游戲服務(wù)。換句話說，不管用戶是不是未成年人，凡是向用戶提供租售游戲賬號(hào)的行為，都屬違法行為。

　　我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第24條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時(shí)，用戶不提供真實(shí)身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。據(jù)了解，將于十月一日實(shí)施的《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，包括游戲賬號(hào)、個(gè)人密碼、驗(yàn)證碼在內(nèi)的信息都屬于敏感和隱私的個(gè)人信息，受法律保護(hù)。有關(guān)專家表示，即便有些電商平臺(tái)在頁(yè)面聲明，不向未成年人提供網(wǎng)游賬號(hào)交易服務(wù)，但從法律層面講，這屬于無(wú)效免責(zé)和無(wú)效抗辯。

　　日前，中央宣傳部、國(guó)家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門，在約談騰訊、網(wǎng)易等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號(hào)租售平臺(tái)時(shí)強(qiáng)調(diào)，相關(guān)企業(yè)和平臺(tái)要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)要求，不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。相關(guān)部門將加大監(jiān)督力度，開展專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。正是由于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)游戲在實(shí)名注冊(cè)和登錄的時(shí)候，沒有完全落實(shí)身份識(shí)別，才讓商家利用這個(gè)漏洞繞開了防沉迷系統(tǒng)，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)，尤其使得對(duì)未成年人的保護(hù)失效。所以，歸根結(jié)底，完善身份識(shí)別，是游戲防沉迷系統(tǒng)落地執(zhí)行的關(guān)鍵。游戲企業(yè)在用戶實(shí)名認(rèn)證的落實(shí)過程中，一定要把人和行為對(duì)應(yīng)起來(lái)，不斷升級(jí)技術(shù)手段進(jìn)行認(rèn)證登錄，防止輕易用他人身份注冊(cè)和登錄，杜絕游戲賬號(hào)租售現(xiàn)象，尤其盡到對(duì)未成年人保護(hù)責(zé)任。相關(guān)企業(yè)要擺正態(tài)度，實(shí)名必須落實(shí)到“實(shí)人”。否則，實(shí)名制就形同虛設(shè)。

　　今年六月一日剛剛修改的《未成年人保護(hù)法》就特別強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都要安裝青少年保護(hù)系統(tǒng)，或者叫家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，通過技術(shù)對(duì)技術(shù)的方式，來(lái)解決未成年人繞開監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。這個(gè)是平臺(tái)應(yīng)當(dāng)盡到的主體責(zé)任，而且是最核心的一個(gè)重要的責(zé)任;將于今年十月一日實(shí)施的《個(gè)人信息保護(hù)法》第62條，明確要求有關(guān)部門研究開發(fā)、推廣應(yīng)用安全方便的電子身份技術(shù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證公共服務(wù)建設(shè);據(jù)了解，相關(guān)部門將于近期上線防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲舉報(bào)平臺(tái)，將會(huì)及時(shí)受理和處置問題線索，對(duì)落實(shí)不到位的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)處一起，確保防沉迷工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。總而言之，實(shí)名制要實(shí)實(shí)在在，監(jiān)管更須著著到位，盡到對(duì)未成年人保護(hù)責(zé)任，不能“虛晃一槍”。