趙玉：“出院考試”，對患者負責

　　作者：趙玉  稿源：時評界  編輯：洪小兵
　　醫(yī)院是向人提供醫(yī)療護理服務為主要目的的醫(yī)療機構。醫(yī)護人員擔負著救死扶傷的神圣使命，這就要求醫(yī)護人員不僅要有精湛的醫(yī)療技術，同時也要求醫(yī)護人員具備良好的素養(yǎng)和為患者服務的意識。西安一醫(yī)院將骨科康復知識編成考題，推出護理試卷，患者出院前得考過85分及格線方可出院，這是醫(yī)院的一種創(chuàng)新，同時也是醫(yī)院對于患者康復負責的一種體現(xiàn)。
　　出院考試這件事情是醫(yī)院本著對患者負責的態(tài)度來教授患者出院后應該注意的事項以及一些必要的護理常識，這是一種非常好的行為。但在這個實施的過程中，醫(yī)院方面要避免流于形式，尤其是針對一些老年人，他們隨著年齡的增長記憶力和接受新鮮事務的能力都與所下降，再有就是考試的問題是否患者能夠出院后方便辦理等等，醫(yī)院方面應該把這些特殊因素考慮在內。
　　另一方面這種出院考試的事情也不能搞“一刀切”，這樣就失去了考試的意義。并不是所有的醫(yī)院科室都適合出院考試，要因地制宜，這要才能發(fā)揮作用。
　　另外一些醫(yī)院在出院的時候搞一些對醫(yī)護人員的評價，而有些醫(yī)院會在患者出院后進行電話回訪，這些形式都有利于增進醫(yī)患關系，是對醫(yī)院服務質量的一個評價。
　　如若醫(yī)院都堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題，把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制，不斷提高醫(yī)療服務質量和水平，使醫(yī)療服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求，那么醫(yī)患關系緊張的問題就迎刃而解。