趙玉:“出院考試”,對(duì)患者負(fù)責(zé)
[導(dǎo)讀] 出院考試這件事情是醫(yī)院本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度來教授患者出院后應(yīng)該注意的事項(xiàng)以及一些必要的護(hù)理常識(shí),這是一種非常好的行為。但在這個(gè)實(shí)施的過程中,醫(yī)院方面要避免流于形式,尤...
作者:趙玉 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
醫(yī)院是向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)護(hù)人員擔(dān)負(fù)著救死扶傷的神圣使命,這就要求醫(yī)護(hù)人員不僅要有精湛的醫(yī)療技術(shù),同時(shí)也要求醫(yī)護(hù)人員具備良好的素養(yǎng)和為患者服務(wù)的意識(shí)。西安一醫(yī)院將骨科康復(fù)知識(shí)編成考題,推出護(hù)理試卷,患者出院前得考過85分及格線方可出院,這是醫(yī)院的一種創(chuàng)新,同時(shí)也是醫(yī)院對(duì)于患者康復(fù)負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
出院考試這件事情是醫(yī)院本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度來教授患者出院后應(yīng)該注意的事項(xiàng)以及一些必要的護(hù)理常識(shí),這是一種非常好的行為。但在這個(gè)實(shí)施的過程中,醫(yī)院方面要避免流于形式,尤其是針對(duì)一些老年人,他們隨著年齡的增長記憶力和接受新鮮事務(wù)的能力都與所下降,再有就是考試的問題是否患者能夠出院后方便辦理等等,醫(yī)院方面應(yīng)該把這些特殊因素考慮在內(nèi)。
另一方面這種出院考試的事情也不能搞“一刀切”,這樣就失去了考試的意義。并不是所有的醫(yī)院科室都適合出院考試,要因地制宜,這要才能發(fā)揮作用。
另外一些醫(yī)院在出院的時(shí)候搞一些對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià),而有些醫(yī)院會(huì)在患者出院后進(jìn)行電話回訪,這些形式都有利于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,是對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)評(píng)價(jià)。
如若醫(yī)院都堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,那么醫(yī)患關(guān)系緊張的問題就迎刃而解。
醫(yī)院是向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)護(hù)人員擔(dān)負(fù)著救死扶傷的神圣使命,這就要求醫(yī)護(hù)人員不僅要有精湛的醫(yī)療技術(shù),同時(shí)也要求醫(yī)護(hù)人員具備良好的素養(yǎng)和為患者服務(wù)的意識(shí)。西安一醫(yī)院將骨科康復(fù)知識(shí)編成考題,推出護(hù)理試卷,患者出院前得考過85分及格線方可出院,這是醫(yī)院的一種創(chuàng)新,同時(shí)也是醫(yī)院對(duì)于患者康復(fù)負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
出院考試這件事情是醫(yī)院本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度來教授患者出院后應(yīng)該注意的事項(xiàng)以及一些必要的護(hù)理常識(shí),這是一種非常好的行為。但在這個(gè)實(shí)施的過程中,醫(yī)院方面要避免流于形式,尤其是針對(duì)一些老年人,他們隨著年齡的增長記憶力和接受新鮮事務(wù)的能力都與所下降,再有就是考試的問題是否患者能夠出院后方便辦理等等,醫(yī)院方面應(yīng)該把這些特殊因素考慮在內(nèi)。
另一方面這種出院考試的事情也不能搞“一刀切”,這樣就失去了考試的意義。并不是所有的醫(yī)院科室都適合出院考試,要因地制宜,這要才能發(fā)揮作用。
另外一些醫(yī)院在出院的時(shí)候搞一些對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià),而有些醫(yī)院會(huì)在患者出院后進(jìn)行電話回訪,這些形式都有利于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,是對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)評(píng)價(jià)。
如若醫(yī)院都堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,那么醫(yī)患關(guān)系緊張的問題就迎刃而解。
熱門關(guān)鍵詞:負(fù)責(zé) 考試 北辰
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