廖衛(wèi)芳：醫(yī)院設(shè)“陪護(hù)睡眠艙”體現(xiàn)人文關(guān)懷

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，陜西西安一醫(yī)院在重癥監(jiān)護(hù)室外設(shè)置陪護(hù)膠囊艙一事引發(fā)熱議。11月20日，北京青年報(bào)記者了解到，開(kāi)設(shè)膠囊艙為陪護(hù)重癥患者的家屬提供休息室的醫(yī)院是西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院。據(jù)悉，由于重癥監(jiān)護(hù)室的特殊性，一些患者家屬24小時(shí)守候在門(mén)外，承受著身心的煎熬，該醫(yī)院設(shè)置該睡眠艙是希望給患者家屬更多的人文關(guān)懷。(11月21日《北京青年報(bào)》)

　　眾所周知，由于重癥監(jiān)護(hù)室的特殊性，家屬不能隨床陪護(hù)，加之患者的病情可能隨時(shí)發(fā)生變化，一些患者家屬必須24小時(shí)守候在重癥監(jiān)護(hù)室外，以備醫(yī)生及時(shí)與家屬溝通，改變治療方案。而對(duì)于家屬來(lái)說(shuō)，在這漫長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)室外陪護(hù)時(shí)間里，他們要么只能坐在椅子上小憩，要么自己攜帶折疊椅或打地鋪休息，這不僅要承受著身心的煎熬，而且也不能休息好?？梢哉f(shuō)，用“身心俱疲”“心力交瘁”來(lái)形容陪護(hù)的艱辛，真的是一點(diǎn)也不為過(guò)。很多時(shí)候，患者病倒了，陪護(hù)的家屬也病倒了。這不能不說(shuō)是一種無(wú)奈。

　　此次，西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院想家屬之所想，辦家屬所需之事，在重癥監(jiān)護(hù)室外設(shè)置“陪護(hù)睡眠艙”，給家屬提供了一個(gè)舒適的棲身之所，這對(duì)于廣大患者家屬而言，無(wú)疑是一種“暖心”之舉。

　　據(jù)了解，該醫(yī)院設(shè)置的兩平方米的膠囊睡眠艙，麻雀雖小但五臟俱全，身高1.85米的人起身直坐也沒(méi)問(wèn)題。每個(gè)膠囊艙的被褥、照明、通風(fēng)、消防、電源等也一應(yīng)俱全。還配有滅火器和煙霧感應(yīng)器，如果有人在艙內(nèi)抽煙即可引起報(bào)警。獨(dú)立的頂燈、鏡前燈、換氣扇人性化十足，控制面板上有電源插口和USB接口，患者家屬只需撥打膠囊艙上的電話辦理入住手續(xù)，用取電卡即可使用艙內(nèi)設(shè)施。膠囊艙內(nèi)的衛(wèi)生由保潔員每日打掃，被褥枕套一日一換。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則為24小時(shí)50元。如此設(shè)施齊全，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的“陪護(hù)睡眠艙”，確實(shí)是辦到了患者家屬的“心坎里”。

　　一方面，有了“陪護(hù)睡眠艙”，家屬只要花費(fèi)幾十塊錢(qián)，就可以享受到賓館級(jí)的服務(wù)，既能滿(mǎn)足陪護(hù)之需，又能避免陪護(hù)的煎熬，可謂是一舉兩得。另一方面，有了“陪護(hù)睡眠艙”，既彰顯醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，又體現(xiàn)“一切為患者著想”的醫(yī)者仁心。同時(shí)，更為可貴的是，有了“陪護(hù)睡眠艙”，醫(yī)生與家屬的心更貼近了，醫(yī)患關(guān)系更融洽了?？梢?jiàn)，醫(yī)院設(shè)“陪護(hù)睡眠艙”，好處多多，是一種多贏之舉。

　　期待各地各醫(yī)院不妨多多學(xué)習(xí)、借鑒和推廣西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院為患者家屬設(shè)置“陪護(hù)睡眠艙”的好做法，多些“家屬視角”，多些“陪護(hù)關(guān)懷”，多些“以人為本”，從而讓更多的患者家屬既能安心、舒心地陪護(hù)，又能感受到醫(yī)院的人性化服務(wù)和良好的就醫(yī)環(huán)境。