曹燦輝：共享充電寶亂漲價是飲鴆止渴

　　作者：曹燦輝 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　小小充電寶竟能成為價格“刺客”?近日，“共享充電寶漲至4元每小時”的話題沖上熱搜。記者走訪發(fā)現(xiàn)，北京各大商圈共享充電寶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂，同一條街同一品牌，收費(fèi)價格也不相同。共享充電寶越來越貴，但充電寶企業(yè)的日子并不好過，已上市的怪獸充電今年一季度的虧損額就達(dá)9641萬元。(8月31日《北京日報》)

　　用戶外出，忘記帶充電寶是常事，于是，共享充電寶應(yīng)運(yùn)而生，能夠緩解用戶“電量焦慮”，是一件好事。不過，當(dāng)下，一些地方充電1小時收費(fèi)達(dá)10元，共享充電寶亂漲價，成了價格“刺客”，傷害消費(fèi)者，實(shí)為不妥。共享充電寶企業(yè)前期投入花費(fèi)了大量資本，希望通過漲價幫助自己逃離財(cái)務(wù)困境，雖然可以理解，但是漲價會造成用戶流失，并最終導(dǎo)致現(xiàn)有市場萎縮，是飲鴆止渴，不是長久之計(jì)。為此，共享充電寶企業(yè)要注重提高自身造血功能，為客戶提供更好的服務(wù)，優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn)，并做好和代理商及商戶之間的合理利潤分成。同時，共享充電寶平臺也要合規(guī)經(jīng)營，做到價格標(biāo)準(zhǔn)公開透明，收費(fèi)行為規(guī)范，提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，以高品質(zhì)服務(wù)贏得市場。